Page 3 - Anuario del Marketing 2017
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SUMARIO
4 Carta de la Presidente
6 La gestión de la experiencia cliente, clave de supervivencia
13 LO MÁS DESTACADO 2016
14 Alimentación
16 Automoción
20 Belleza e Higiene Personal
22 Bebidas
26 2017 Finanzas y Seguros
29 Consumo duradero
32 Energía
36 Marketing deportivo
39 TRENDING TOPICS
40 Las marcas más destacadas en 2016
52 Diez tendencias
56 Diez casos internacionales
59 ESTUDIOS MKT
60 Estudio AMES. El mayor crecimiento en marketing desde 2010
66 Índice de expectativas de MKT
67 MKT AL DÍA
68 Socios Corporativos
69 Órganos de Gobierno
70 Finalistas de los Premios Nacionales de Marketing
71 Las actividades de MKT en 2016
76 Comité de Tecnología e Innovación
78 Comité de Entidades Financieras y Aseguradoras
79 Comité de Gran Consumo
80 Planificación de actividades de MKT en 2017
81 LISTADO DE EMPRESAS ASOCIADAS
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