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¿Hacia dónde va el sector financiero y tro del MKTefa.
asegurador? La idea detrás de la crea-
—La pandemia ha traído consigo una ace- ción de este Comité de
leración de la digitalización por parte de Expertos es contar con
los clientes. La mayoría de las empresas del un núcleo estable de
sector financiero y asegurador llevaban ya profesionales del sector
tiempo poniéndose al día en este sentido, si que nos ayudarán a crear
bien a algunas entidades les obligó a desa- las líneas de desarrollo
rrollar proyectos digitales que tenían previsto futuro.
para los siguientes años, en meses. Profesionales de los
Este proceso de digitalización va a seguir, ya propios socios empresa
que muchos clientes ya se han acostumbra- corporativos de MKT del
do a relacionarse de esta manera con su en- Todo esto al mismo tiempo en el que nos sector como Santander, BBVA, CaixaBank,
tidad, ya sea de forma directa a través de sus encontramos con bajos tipos de interés, Ibercaja, MetLife, Pelayo y Sanitas, junto
webs o aplicaciones móviles, como a través con nuevos entrantes Fintech e Insurtech con otros socios empresa colaboradores e
de redes sociales y servicios de mensajería y con una fuerte regulación, hacen que el Individuales formarán parte de este Comité
instantánea. sector esté siendo muy interesante. de Expertos.
Además, el auge de las tien- Una vez esté constituido, definiremos tanto
das de comercio electró- ¿Qué objetivos tienes pensa- los objetivos como las actividades que con-
nico, junto con la pru- dos para los próximos años sideren son las más interesantes realizar
dencia provocada por dentro del Comité? ¿Nos por el Comité, que no deja de ser un instru-
evitar usar dinero en puedes adelantar el con- mento para canalizar las necesidades de los
efectivo, ha provoca- tenido de este año y cuáles profesionales del sector.
do un impulso para van a ser vuestras líneas de
las pasarelas de pa- trabajo? ¿A quién va dirigido todo el contenido
gos, un incremento de —Nuestra vocación es seguir (webinars, jornadas, informes…) que ge-
uso de tarjetas de crédi- siendo punto de encuentro, neráis?
to o débito, junto con otras reflexión, información, comu- Todo lo que realizamos está dirigido prin-
formas de pago como puede nicación, para los profesionales de cipalmente a los Socios pertenecientes al
ser Bizum, pagos digitales diferidos marketing del sector financiero y asegura- sector financiero y asegurador, ya que sin
o pagos a través del móvil. dor, así como una herramienta para que se su apoyo y compromiso, no sería posible la
Por otro lado, la sensación de que cualquier tenga en cuenta a uno de los sectores más propia existencia de MKT.
cosa puede ocurrir también ha supuesto un importantes e internacionales de nuestro A partir de ese enfoque, todas las activi-
impulso en la venta de seguros, productos país y que, desde el punto de vista de mar- dades que realizamos están orientadas a
que permiten tener esa sensación de segu- que el resto de profesionales de marketing
ridad ante la incertidumbre, una manera de del sector financiero y asegurador (en un
controlar los riesgos, tanto en particulares sentido amplio e inclusivo: bancos, coope-
como en empresas. En marzo se presentó rativas, entidades financieras, medios de
La imposibilidad de realizar determinadas de forma no presencial pago, fintech... aseguradoras, mutualida-
actividades ha provocado la postergación de el “Informe de Tendencias des, reaseguros, corredurías, insurtech...)
determinados planes que suelen necesitar conozcan lo que realizamos en MKT, se
financiación, como la compra de vehículos de Marketing para el sector acerquen a la Asociación, vean que es un
o el cambio de vivienda, afectando a prés- financiero y asegurador”. entorno profesional entre iguales, con
tamos hipotecarios y créditos de consumo, el ánimo de impulsar y poner en valor el
con todo lo que eso supone para el sector. marketing en las organizaciones y en la so-
Pero, por otro lado, ha provocado un incre- keting, es de los más competitivos, dinámi- ciedad, enfocado específicamente al sec-
mento de ahorros y de inversiones, incre- cos e innovadores,. tor y finalmente quieran también apoyar
mentándose el número de personas que, Pero para poder estar al día con todos los la profesión.
por ejemplo, han decidido usar por primera cambios en los hábitos del cliente, las he- Así que si eres del sector financiero y
vez servicios de bolsa, compra de accio- rramientas y la tecnología, que avanzan a asegurador, esperamos verte en algunas
nes o fondos, o incluso “apostar” por otras un ritmo vertiginoso, hemos decidido para de las actividades que realizamos desde
fuentes de inversión no convencionales. este año crear un Comité de Expertos den- MKTefa. n
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