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LOS DRIVERS QUE NOS MUEVEN PARA COMPRAR A TRAVÉS DEL MÓVIL

Total, Sencillo 64,21%
Según el Estudio Mobile de 2015 de la IAB, los usuarios que compraron un producto o contrataron
un servicio a través de su móvil el pasado año, lo hicieron porque les pareció fácil y cómodo (41%), Total, Barato 45,30%
porque hicieron una búsqueda del producto en Google (23%), vieron el producto en una App (19%),
Total, Rápido 66,50%
vieron el producto en una tienda (14%), recomendación (13%), por un anuncio en Internet (11%),
comunicación en redes sociales (8%) u otros motivos (10%). Total, Seguro 28,81%

Nos interesaba conocer cuáles son los drivers que mueven a los usuarios y qué es lo que les echa Total, Disponibilidad 43,15%
para atrás, por eso les realizamos la siguiente pregunta: ¿Con qué argumentos SÍ y NO clasificarías Total, Ofertas 51,02%

la compra on-line?
Total, Otra/¿Cuál? 3,43%
Actualmente el consumidor califica sus compras on-line como sencillas (64%) y rápidas (66%). En * Panel Online Ad-Hoc Estudio Tecnokillers - Toluna, 2016.
este aspecto, juega un papel fundamental para el éxito de una aplicación, estudiar bien la usabilidad

y procesos de compra de la página/App para que la experiencia de compra sea lo más satisfactoria Por contra, los usuarios no calificarían la compra on-line como segura. Todavía sigue existiendo
posible. También, las compras digitales se suelen vincular con promociones, ofertas o productos a muchas dudas acerca de la seguridad de los procesos de pago. De todas formas, solo es un 38%
un mejor precio. por lo que la mayoría de los usuarios creen que los principales problemas de seguridad ya se han
superado y están en línea que otros procesos de compra of-line.

Son minoritarios los usuarios que calificarían la compra on-line como una compra aburrida o cara.

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