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ENTREVISTA ARTURO GARCÍA
DIRECTOR DE SOSTENIBILIDAD DE IKEA EN ESPAÑA

to, se valoran también otros
atributos, como su impacto
medioambiental o en la eco-
nomía familiar, o su origen de
fuentes sostenibles y respetuo-
sas con el planeta y las perso-
nas. Esto en Ikea lo tenemos
grabado a fuego y toda nuestra
estrategia de Sostenibilidad se
articula sobre esta visión.
¿Qué acciones futuras tie-
nen previstas en este campo?
Queremos inspirar y faci-
litar una vida más saludable y
sostenible en millones de hoga-
res y para ello ofreceremos
productos y soluciones asequi-
bles, que les permita produ-
cir su propia energía, ser efi-
cientes con el uso de los
recursos o que reduzcan
agentes; a través de canales los residuos que produ-
digitales propios como nues- cen. Además, vamos a eli-
014 tra página web, nuestras redes minar todos los produc-
sociales o las newsletter a nues- tos de plástico de un solo
tros socios Ikea Family; y otros uso, utilizar únicamente
más tradicionales como comu- materiales renovables y
nicaciones en tienda, comuni- reciclados, y seguir faci-
cados de prensa o a través de litando servicios, solucio-
nuestro catálogo. nes, inspira ción y cono-
Ejemplos recientes han cimiento para prolongar
sido nuestro acuerdo mar- la vida de los productos
co con Iberdrola para instalar puntos de recarga para vehículos y materiales. Además, quere-
eléctricos en nuestras tiendas en España o el estudio que hemos mos aumentar la instalación
impulsado junto a la Universidad Complutense de Madrid, Unicef de energía solar fotovoltaica
y Ashoka sobre los hábitos y necesidades del juego infantil en en nuestros edificios y promo-
España, que han tenido presencia en este tipo de canales. ver una movilidad más soste-
¿Qué consecuencias para la imagen de marca cree que ha nible, disminuyendo así nues-
tenido hasta ahora? tra huella de carbono, y segui-
Tenemos un fuerte compromiso social y ambiental ya desde remos potenciando la explota-
nuestro origen y esto tiene una gran impronta en nuestra identi- ción responsable de los recur-
dad de marca, en lo que somos y en lo que hacemos. Nos preocu- sos y materias primas, como el
pamos por cuidar a quienes nos rodean y trabajamos por dar res- algodón o la madera 100% sos-
puesta a sus necesidades, inquietudes y expectativas. Esto nos tenibles.
aporta sin duda una conexión emocional de marca que creemos Por otra parte, seguire-
vital en nuestro posicionamiento. mos haciendo realidad la igual-
El cliente ya no demanda solo productos sino también esa dad de género, fomentando
parte más emocional, un producto y una compañía en los que la inclusión y diversidad den-
verse reflejado y en línea de acción respecto a los temas que le tro y fuera de nuestro negocio
preocupan. Quiere compañías comprometidas y productos soste- y promoviendo y apoyando el
nibles. El foco ya no lo tiene tanto en “qué necesito”, lo compro derecho al juego de los niños
y listo, sino que además de las características del propio produc- y niñas.