Microsoft ha anunciado un nuevo ajuste de plantilla que supondrá la eliminación inmediata de 4.800 puestos de trabajo, una cifra equivalente al 2,1% de su fuerza de trabajo. La medida forma parte de un proceso de reorganización con el que la tecnológica estadounidense busca adaptar su estructura a los cambios que está provocando la inteligencia artificial en su negocio.

Uno de los principales impactos se producirá en Xbox. La división de videojuegos de la compañía reducirá aproximadamente un 20% de su plantilla, con un total de 1.600 salidas con efecto inmediato. La mitad de esos recortes se ejecutarán de forma inmediata, mientras que el resto se completará progresivamente durante el ejercicio fiscal de 2027.

Reorganización de los estudios de videojuegos

Como parte de esta reestructuración, Microsoft también modificará el futuro de varios de los estudios integrados en Xbox durante los últimos años.

Compulsion Games y Double Fine Productions volverán a operar como compañías independientes, mientras que Ninja Theory y Undead Labs pasarán a formar parte de nuevos propietarios. Además, Arkane Studios estudia distintas alternativas estratégicas dentro de un proceso abierto con los representantes de los trabajadores en Francia.

La reorganización supone un cambio relevante para la estrategia de contenidos de Xbox, una división cuyo negocio ha mostrado una evolución más débil que otras áreas de Microsoft.

IA, eficiencia y adaptación del negocio

Según recogen diversos medios internacionales, la directora de personas de Microsoft, Amy Coleman, ha comunicado a los empleados que la compañía atraviesa un momento de profunda transformación tecnológica y que la inteligencia artificial está modificando la forma en que se desarrolla el trabajo.

La directiva ha señalado, además, que el objetivo de estos cambios no es sustituir empleados por sistemas de IA, sino adaptar la organización a las nuevas formas de trabajar, donde determinadas tareas ya pueden automatizarse y será necesario desarrollar nuevas capacidades profesionales.

Desde la compañía también se ha recordado que, meses atrás, puso en marcha por primera vez un programa voluntario de jubilaciones anticipadas dirigido a parte de su plantilla en Estados Unidos, una iniciativa que podría repetirse en el futuro.

Presión sobre el negocio

Los recortes llegan en un contexto complicado para Microsoft. En lo que va de 2026, la compañía acumula una caída cercana al 19% en bolsa, lastrada por las dudas de los inversores sobre su estrategia en inteligencia artificial y por el menor rendimiento de algunas líneas de negocio.

Aunque los servicios en la nube y LinkedIn mantienen una evolución positiva, otras áreas como Windows, Surface o Xbox continúan mostrando un comportamiento más débil, lo que ha impulsado una nueva revisión de costes y de la estructura organizativa de la empresa.

En lo que a colaboración con agencias se refiere, la multinacional estadounidense eligió el pasado mes de abril a Publicis Groupe como titular de su negocio mundial de compra y planificación de medios.