El fenómeno del consumo social de la televisión es cada vez más notorio y está añadiendo una nueva dimensión a la audiencia televisiva clásica que los anunciantes están intreresados en conocer y, lógicamente, las compañías especializadas en investigar. Con vistas al mejor conocimiento de ese fenómeno, Nielsen ha adquirido la compañía estadounidense Social Guide, una empresa que se especializa en registrar y analizar el impacto en redes sociales de la programación televisiva. Este análisis le permite hacer un ranking de audiencia social que contempla 232 canales: la compañía tiene asimismo una herramienta de medición y análisis de audiencia que usa información procedente de Twitter. Social Guide será integrada en NM Incite, una joint venture entre Nielsen y McKinsey dedicada al análisis de los medios sociales.