Oti Lozano, profesional con una larga trayectoria desarrollada fundamentalmente en el área de la investigación en el mundo de las agencias, se ha incorporado a Prisa Noticias en calidad de customer insight manager, puesto desde el que se responsabiliza tanto de los temas de analítica y audiencias como de la implantación del programa de CRM. Lozano, que en los últimos años y tras su salida de Hi-Media, trabajó en Qbicom, agencia de la que es confundadora y que sigue operativa, ha tomado el relevo en Prisa Noticias de Adrián Segovia, que ha pasado a encargarse del desarrollo digital del diario As.