La tecnológica Globant ha presentado ‘Tech Trends 2026: 5 Fuerzas que construirán el futuro’, un informe que identifica las tendencias que, según la compañía, marcarán la próxima década y optimizarán el uso de la inteligencia artificial en las empresas. La compañía destaca que la IA ha dejado atrás la etapa de “ruido” para situarse en el centro de la transformación empresarial. Las organizaciones se encuentran ahora en un punto de inflexión en el que deben decidir si avanzar hacia modelos operativos más inteligentes o quedarse rezagadas en un momento en el que el impacto real sobre el negocio empieza a ser medible.
El informe se enmarca en un contexto en el que la mayoría de las pruebas piloto de inteligencia artificial no logran escalar, según el estudio ‘The GenAI Divide, State of AI in Business 2025’ desarrollado por el MIT. Globant interpreta esta realidad como un síntoma natural de madurez y advierte que la toma de decisiones estratégicas será determinante para capturar valor.
Cinco grandes pilares
El documento identifica cinco tendencias tecnológicas. La primera es la IA agéntica, que supone una evolución con respecto a los modelos actuales, pues los sistemas dejan de limitarse a asistir para convertirse en agentes capaces de ejecutar acciones, tomar decisiones y generar retorno. Globant expone ejemplos concretos en el sector retail, donde su plataforma Globant Enterprise AI 2.3, junto al Agentic Commerce Protocol, permite a estos agentes recomendar productos, personalizar ofertas o completar transacciones de forma autónoma a partir de datos de CRM, inventarios o patrones de compra.
La segunda fuerza es la comunicación cuántica, impulsada por tecnologías como la Distribución Cuántica de Claves (QKD) y la encriptación cuántica. El informe cita previsiones de Hyperion Research según las cuales, en 2026, el 18% de los ingresos mundiales por algoritmos cuánticos procederá de la inteligencia artificial, acelerando avances en optimización, redes seguras y procesamiento de datos.
La tercera tendencia es la robótica avanzada, que ha evolucionado más allá de los centros de almacenamiento gracias a sistemas de IA capaces de aprender del entorno y adaptarse en tiempo real. Globant recuerda que el mercado global podría alcanzar los 280.000 millones de dólares en 2034, impulsado por la adopción en logística, salud e infraestructuras inteligentes.
La inteligencia ambiental constituye la cuarta fuerza señalada en el informe. Este enfoque integra IA, edge computing y sistemas contextuales para eliminar fricciones entre personas y tecnología, anticipar necesidades, optimizar procesos y mejorar la experiencia de usuario en espacios físicos y digitales.
La quinta tendencia es la ciberseguridad basada en IA, un ámbito especialmente crítico ante el crecimiento del cibercrimen. Globant destaca que las compañías que utilizan inteligencia artificial para detección y respuesta logran ahorrar, de media, 1,9 millones de dólares por incidente. Sin embargo, el 97% de las organizaciones ha sufrido problemas de seguridad vinculados al uso de la IA principalmente por fallos en los controles de acceso. El informe advierte también del uso ofensivo de la inteligencia artificial por parte de los atacantes, que recurren a ella para automatizar fases de reconocimiento, desarrollar exploits y crear deepfakes, lo que obliga a reforzar los modelos predictivos de defensa.
