De acuerdo al estudio realizado de forma conjunto por la agencia de comunicación Hotwire y el instituto de investigación Ipsos, el 34% de los europeos declara no haber efectuado la compra de un producto después de haber leído comentarios negativos en blogs. Estos espacios en internet son considerados por el 24% de los europeos como la segunda fuente de información más creíble, tan sólo superada por los diarios.
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