El interés por mostrar su apoyo y lealtad a las marcas podría ser la principal razón para seguirlas en redes sociales por encima de descuentos y ofertas, según un estudio realizado por Rythm NewMedia, empresa estadounidense que gestiona publicidad en vídeo para móviles y del que se hacen eco algunos medios especializados estadounidenses. Los datos del estudio, realizado entre usuarios de internet en móviles, señalan que en Twitter el 51,9% de los que siguen a una marca lo hacen por los descuentos, mientras que el 60,7% buscan mostrar apoyo y lealtad a la misma; en Facebook, los porcentajes correspondientes son 55,9% y 57,6%. Los porcentajes de los usuarios que acceden a redes en su móvil y contactan con marcas en redes sociales son 68% en el caso de usuarios de Facebook y 56% en el de Twitter. Por otra parte, el 24% de los anunciantes encuestados han realizado campañas en las versiones para móviles de las redes sociales citadas.