Gómez llega procedente de Sareb, donde ocupaba el puesto de directora de marketing, contact center y experiencia de cliente. Anteriormente, esta profesional trabajó casi dos décadas en Telefónica, donde desempeñó la dirección de diferentes áreas como la de planificación de ventas, coordinación comercial, estrategia de canal y capilaridad de puntos de venta, fidelización de clientes e investigación de mercados y estrategia.