Havas Creative ha ascendido a Ana Pozuelo y Mercedes Rodríguez al cargo de directoras de servicios al cliente en su oficina de Madrid. Ambas reportarán a Alejandro Saracho, director general de Havas Creative, y a María Luisa Fernández Villaverde, business partner de la compañía.
Ana Pozuelo, con más de 18 años de experiencia en el sector publicitario, asume la responsabilidad de liderar la dirección, coordinación e integración de equipos, así como el área de nuevo negocio y el crecimiento de la división. A lo largo de su carrera ha trabajado en agencias como Ogilvy, JWT, DDB, Leo Burnett y Lola MullenLowe, gestionando marcas como Iberdrola, Movistar, Vodafone, Heineken, BBVA, Banco Santander, Mercedes-Benz, Burger King o Air Europa.
Por su parte, Mercedes Rodríguez, con más de veinte años de experiencia, asume la responsabilidad de liderar la relación con clientes y actuar como puente estratégico entre sus necesidades y la ejecución creativa. También supervisará la estrategia de marca, la coordinación de equipos y la rentabilidad de las cuentas.
Rodríguez ha desarrollado su carrera gestionando cuentas locales e internacionales, con especial experiencia en automoción —vinculada desde sus inicios a Citroën— y trabajando con marcas como Air France, Chicco, Vichy, Nenuco o Movistar+.
