Citroën no solo ha renovado completamente su gama, sino que también dice haber experimentado profundos cambios en lo que se refiere a su marca. De todo esto va, precisamente, Cómo hemos cambiado, una nueva campaña que se apoya en una narrativa emocional y que tiene el sello de Havas Creative.

Gestionado en medios por Starcom, el nuevo proyecto incluye televisión, radio, exterior, social media, display, prensa y acciones especiales. Su objetivo pasa por reconectar con el público y trasladar la evolución de Citroën en términos de tecnología, confort y nuevas energías.

Comunicando la transformación

La creatividad se apoya en la idea del reencuentro, utilizando la metáfora de una amistad que evoluciona con el tiempo. De este modo, la marca busca reforzar su relación con los consumidores y mostrar cómo ha cambiado para adaptarse a sus nuevas necesidades.

Según Cristina Pérez Ruiz, directora de marketing de Citroën en España, la marca quiere con este trabajo “acercarse al público español a través de una conexión emocional positiva, que transmita la evolución de la imagen de marca de Citroën y sus modelos, para conquistar al cliente”.

El lanzamiento de la nueva campaña pone el foco en las novedades incorporadas recientemente por Citroën, como la ampliación de su oferta de motorizaciones térmicas, híbridas y eléctricas, la incorporación de nuevas energías y un equipamiento tecnológico renovado. La creatividad también destaca el programa Citroën We Care, que ofrece hasta ocho años de garantía en turismos, reforzando el mensaje de confianza en esta nueva etapa.

Uno de los elementos más significativos es la recuperación de un tema de los noventa, Cómo hemos cambiado, reinterpretado por Natalia Lacunza, quien también participa en el spot. Esta nueva versión actualiza la canción con un enfoque contemporáneo que refuerza el concepto de evolución.

En palabras de José Izaguirre, director creativo ejecutivo de Havas Creative, “no es solo una campaña, es ir de la mano con Citroën para contar una transformación total que ya es una realidad. Es una manera de decirle al mundo que no solo ha cambiado su forma de hacer coches, sino que ha evolucionado junto a las personas”.

El spot principal de la nueva campaña de la marca del grupo Stellantis, de 90 segundos de duración, ha sido dirigido por Tomás Peña y producido por Be Sweet. La pieza muestra diferentes escenas de reencuentro que simbolizan el nuevo vínculo que Citroën quiere construir con sus audiencias.