En este articulo voy a hablar de IA, el tema del que todo el mundo habla, pero antes de hacerlo, deja que te hable un segundo de cine.

El porcentaje de películas basadas en películas anteriores (spin off o versiones) que se estrenan ha pasado de un 16% en 1981 a un 80% en 2019.

La razón está clara, los estudios recurren a fórmulas que ya han funcionado antes, se trabaja sobre fórmulas de éxito, hay una preocupación mucho más grande por acertar que por encontrar. Cuando algo funciona lo replicamos hasta el infinito. Otro reflejo de esto es que el 35% de los consumidores creen que el diseño de las apps es casi idéntico en todas las marcas, según el informe Life Trends 2024 de Accenture Song.

El éxito de las marcas siempre ha dependido de su capacidad por diferenciarse de la competencia, ofreciendo productos que destacaban por ser mejores, más prácticos o más creativos. Hoy, hay más apps, experiencias y contenidos que nunca, pero también una profunda decepción por la mediocridad de la oferta.

La cultura de la eficiencia tiene mucho que ver en esto. Cuando hay que controlar los costes, lo primero que se hace es reducir los presupuestos para creatividad e innovación. Otro factor que limita la creatividad y aumenta la mediocridad son los moldes tecnológicos, como las herramientas empleadas para materializar una idea, las plataformas en las que se distribuye y los algoritmos que deciden cómo se descubre. Un ejemplo de ello es lo que hace TikTok: los usuarios pueden crear fácilmente sus propios contenidos, pero los creadores tienden a reutilizar muchas veces los sonidos e imágenes hasta que aparece una nueva tendencia que refleja mejor el espíritu del momento Servicios de streaming como Spotify, Apple Music o Tidal pagan a los artistas en función del número de veces que se escucha una canción hasta el final, sin importar cuánto tiempo dure. Eso hace que las canciones pop sean cada vez más cortas.

Por eso, la clave es idear estrategias que permitan a las marcas destacar sin dejar de generar ingresos. En primer lugar, la solución viene de tomar el control de la IA generativa. Si se utiliza bien, cada vez más creativos harán trabajos mejores y en menos tiempo, automatizando tareas más tediosas, facilitando el desarrollo y haciendo una contribución importante a la innovación. La creatividad y el talento humano tienen que primar sobre la tecnología.

Para una marca que aspire a diferenciarse, es crítico invertir en talento creativo y mantener el presupuesto para “ideas disruptivas”. La creatividad exige dar tiempo a los creativos para que puedan concebir, experimentar, desarrollar y probar sus ideas. La creatividad es cara, pero la inversión suele dar como resultado un producto de mucha más calidad.

Por último, acostumbrarse al riesgo debe ser parte de la estrategia. La creatividad que produce resultados eficaces no es la más eficiente, pero muchas marcas parecen haber sacrificado la calidad en aras de la velocidad. Recuperar la calidad, la creatividad, la diversión y la atención al detalle es la mejor forma de conseguir beneficios.

En conclusión, diferenciarse nunca ha resultado fácil para las empresas, pero tal vez ahora sea más difícil que nunca. Sea cual sea su actividad, las marcas tienen que volver a creer en el poder de la creatividad para diferenciarse de la competencia y dar a los creativos tiempo, recursos y oportunidad para dedicarse a su trabajo y aprender a sacar provecho de las tecnología disruptivas.

Juan Silva es chief creative officer de Accenture Song en España y Portugal