Page 7 - ANUARIO DE MARKETING 2020

ESTUDIOS MKT
El markEting sE hacE más transvErsal

mayoR visión EsTRaTéGiCa/pERspECTiva HoLísTiCa

l “El marketing como área estratégica en todos los ámbitos de la empresa”
l “El marketing es estrategia que debe formar parte del plan director de la empresa”
l “El marketing no es un departamento, es una manera de tratar todos los temas
teniendo en cuenta el mercado, ya que el mercado es el jugador más relevante
de cada cosa que pase en la empresa”
l “El MKT se centra en la aportación de valor, algo necesario en toda la organización”
l “Es la palanca de la estrategia de la empresa, por eso debe partir desde la direc-
ción general de la empresa”
l “Marketing es el área con la visión más completa de una compañía”
l “Marketing es poner en valor la marca de la empresa y todo lo que realiza la
empresa pueda aportar ese valor”
l “Visión más estratégica, menos cortoplacismo”

MAYor VISIóN l “Marketing tiene que tener una visión integral del negocio”
ESTrATégICA 42,7 %
PErSPECTIVA
hoLíSTICA
PoNEr FoCo EN
EL CoNSUMIDor 34,8 % ponER foCo En EL ConsumiDoR y EL mERCaDo
Y EL MErCADo
CUSToMEr CENTrIC
l “Colocar al cliente en el centro de la estrategia”
EFICACIA.
EFICIENCIA 31,7 % l “Implicar a otras áreas ayuda a un mejor entendimiento del cliente, el mercado y la sociedad”
oPTIMIzACIóN l “Es fundamental incorporar la visión del consumidor en toda la organización”
DE rECUrSoS
l “Foco en la experiencia cliente de manera global”
ALINEAMIENTo
ESTrATégICo l “Eficacia en conectar con las personas”
búSqUEDA 26,8 %
DE SINErgIAS l “La empresa debe estar enfocada al mercado”
CohErENCIA l “Marketing pivota sobre el mercado y el cliente y toda la compañía debería hacerlo”
APorTAr
CoNoCIMIENToS 9,8 % l “Visión consumidor en todas las áreas”
Y CULTUrA DE MKT
A oTrAS árEAS
oTroS 28,8 %

Gráfico 4 EfiCaCia/opTimizaCión DE RECuRsos

l “Contribuye al crecimiento de la empresa”
aLinEamiEnTo/sinERGias/CoHEREnCia l “Mejora la calidad del servicio ofrecido”
l “Optimización de esfuerzos y recursos”
l “Alinear todos los recursos de la compañía en la
misma dirección” l “Mejora de resultados”
l “Facilitaría la excelencia en la ejecución”
l “Se consigue un discurso común en toda la empresa”
l “rentabilizar inversiones”
l “Sinergias entre áreas”
l “Productividad”
l “Un único foco”
l “Tener toda a la empresa trabajando para conseguir objetivos comunes
l “Alinear la estrategia global de la empresa”
y así ganar en eficiencia”
l “Unificar valor de marca”
l “Una visión más enfocada a resultados en todos los departamentos de
l “Coordinar las acciones de todos los la empresa”
departamentos con el mismo objetivo”

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