Page 58 - Anuario AMKT 2022
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MARCARON TENDENCIA | GRANDES CASOS DE 2021
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        PREMIO NACIONAL DE MARKETING 2021. CATEGORÍA MARKETING SOCIAL
        ObRA SOCIAL “la Caixa”,



        SIEMPRE ACOMPAñADOS





        un programa para concienciar, localizar y prevenir la soledad de la gente mayor


        La soledad es una situación que afecta   real al que las entidades de cada territorio   programa “Siempre Acompañados”. A
        y resulta sumamente común sobre todo   se enfrentan día a día.                 través de soportes urbanos de publicidad
        en la gente mayor, y de la que hay poca   En este caso no solo se planteaba llegar a   exterior con gran visibilidad, como
        conciencia en el resto de la sociedad.   los casos directos de soledad para poder   banderolas, torretas, pantallas… y un plan
        Por eso la Fundación ”la Caixa” se     actuar, pues tiene una importancia especial   de medios digital en redes sociales, las
        planteó poner en marcha la campaña     la captación de usuarios que puedan     ciudades se llenaron de llamativas puertas,
        “Siempre acompañados”, que se activase   avisar de esas situaciones de soledad, y así   una gráfica únicamente acompañada con
        simultáneamente en 10 ciudades, y con el   poder desplegar el programa. Y, de forma   el titular “Llama a la puerta”.
        objetivo fundamental de sensibilizar a la   paralela, poder sumar también voluntarios   En la segunda fase se desveló la campaña
        población, dar a conocer el programa, y   dispuestos a participar en los distintos   capitalizando el mensaje, al tiempo que
        llamar a la acción ciudadana para prevenir y   campos del programa.            se presentaba oficialmente el spot. La
        localizar casos de soledad en su localidad.                                    tercera fase, de captación de voluntariado
        Ser partía del contexto actual de      Concienciar sobre la soledad            y personas afectadas por la soledad
        la COVID-19, que ha aumentado          El objetivo de la acción trataba así de   a las que se pudiese llegar y ayudar,
        significativamente los casos de soledad, y   reforzar el posicionamiento de Obra   se desarrolló tanto en los anuncios de
        ha visibilizado de alguna forma el problema   Social “la Caixa” como un player activo y   publicidad exterior como en acciones
                                               positivo para la sociedad, al tiempo que se   digitales. En la campaña trabajaron baker
        El programa llama a                    conciencia a la sociedad en general sobre   Group y Havas Media.
                                               la realidad de la soledad no deseada en las
                                                                                       Los resultados superaron ampliamente
        la acción ciudadana                    personas mayores. De forma secundaria,   los objetivos iniciales, con 3,9 millones de
        para prevenir y                        la campaña trataba también de motivar,   impresiones, más de 8.000 interacciones,
        localizar casos de                     involucrar y poner en valor las entidades   más de 120.000 personas alcanzadas, y
        soledad en sus                         que trabajan en el territorio.          un notable incremento de llamadas al call
        localidades.                           El planteamiento estratégico de la acción   center. Y que, para el jurado, reúnen los
                                               se realizó en tres fases, que comenzaron   merecimientos para el Premio Nacional
                                               con un teaser en las calles y las RRSS   de Marketing 2021 en la categoría de
                                               de las 10 ciudades donde se ejecuta el   Marketing Social.




























                la campaña se activó simultáneamente en 10 ciudades.


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