Page 14 - AMKT 2023
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EN PORTADA
                                                                                                                      _

        conocidas. El efecto reconocido por los res-                                                               Gráfico 2
        ponsables de marketing y ventas están claro:   TEMAs Más IMPORTANTEs EN MARKETING EN EUROPA EN 2023
        la tecnificación del marketing experimentará   (Top 5, Multirrespuesta, en porcentaje, n=799)  cifras en porcentaje)
        una aceleración importante, poco compati-
                                                                         Digital Marketing (in total)
        ble con un recorte de su presupuesto, como                    Customer Experience Mgmt.                  34 %  41 %
        algunos temían. Es también importante seña-                  Brand Strategy & Management            26 %
                                                               CRM Databases and CRM Management
        lar que muchas de las medidas más impor-  Marketing Spend Optimization (Return-on-Marketing, ROMI, ROAS,…  19 % 24 %
        tantes se sitúan en el área estratégica, y no                     Social Media Marketing       17 %
                                                                                                       17 %
        solo en la implementación de herramientas.               Innovation and Product Development   16 %
                                                                   Content Marketing & Optimization
        Aunque no figure el cuadro, podemos señalar             Customer Journey Analysis (Attribution)  16 %
        que, por países, las respuestas de España                          Marketing Automation      15 %
        dan este orden a los tres primeros por este                          Employer Branding       15 %
                                                                               Cost Reduction
                                                                                                     15 %
        orden: Foco en gestión de marca y captación,                  Loyalty & Retention Programs   14 %
                                                                           Sustainability Strategy
        Incrementar el foco en digitalización e imple-      Direct-to-Consumer (e.g., incl. E-Commerce)  13 %
                                                                                                    41 %
        mentación, y Foco en marketing de resul-                    Market and Competitor Analytics  13 %
        tados. Por comparación, las respuestas de               Agile Marketing (i.e., flexibility to adapt)  12 %
                                                                                                   12 %
                                                                              Lead Generation
        Reino Unido son: Foco en gestión de marca y             Search Engine Marketing (SEO & SEA)  11 %
        captación, Foco principal en Operaciones de                            Pricing Strategy    11 %
        marketing (ejecución) e Incrementar el foco                Building High Performance Teams  10 %
                                                                         Storytelling & Storydoing
                                                                                                  10 %
        en digitalización e implementación.                          Customer Data Platforms (CDP)  10 %
                                                                   Omnichannel Management (D2C)   9 %
                                                           Market and Consumer Research (e.g., surveys)  9 %
        Han colaborado en el estudio por AMKT                                (Big) Data Analytics  9 %
        Enrique Arribas (presidente), M.ª Sánchez                 Marketing Planning / Best Practices  8 %
                                                                            Influencer Marketing
                                                                                                 8 %
        del Corral (vicepresidenta) y Montse de Luis   Workplace (e.g., working from home, working hours)  6 %
        (responsable de Marketing y Comunicación).                              Change Mgmt.    6 %
                                                                Digital Marketing Platforms (DSP, DMP)  6 %
                                                         Marketing Impact on Company Profits (modelling)  5 %
                                                                           Sustainable Products  5 %
                                                                            Machine Learing (AI)
        Al analizar los tres temas                                      Purpose Driven Marketing  5 %
                                                                                               5 %
        principales por países, vemos                                Predictive Marketing (Analytics)  4 %
                                                                        Web Shop (E-Commerce)
                                                                                               4 %
        que los españoles están en                                                 Metaverse  3 %
                                                                                   Podcasts
        esta ocasión completamente                       Product Management (incl. Mass Customization)  3 %
                                                                                              3 %
        alineados con el resultado                                      Programmatic Advertising  3 %
                                                                              Mobile Marketing
                                                                                              3 %
        general y con Portugal y                                          Digital Tools & Gadgets  3 %
                                                                        Neuromarketing Research
                                                                                              3 %
        Reino Unido.                                   Competency Modelling (roles, skills) for Digitalisation  2 %
                                                                                   Chat Bots  2 %
                                                                                  Blockchain  2 %
                                                                            CSR / SDK Programs  2 %
                                                                        NFT (Non Fungible Tokens)  1 %
                                                                                                                   Gráfico 3
        TREs TEMAs PRINCIPALEs EN EUROPA EN 2023 POR PAís  (Cada uno de los 5 temas principales, respuesta múltiple, n = 798)
          Priority  Austria  germany    ireland   lithuania  netherlands  Slovenia  Switzerland  uk  Portugal  Spain
          1     Digital    Customer     Sustainability  Digital   Digital    Digital   Digital   Digital   Digital   Digital
                Marketing   Experience   Strategy   Marketing (in  Marketing (in   Marketing (in  Marketing (in   Marketing (in  Marketing (in  Marketing (in
                (in total) 53 %  Mgmt. 55%  40%   total) 52 %   total)  44 %   total) 44 %   total) 38 %   total) 45 %   total) 43 %   total) 43 %

          2     Brand      Marketing Spend   Customer   Social   Social    Brand   Innovation   Customer   Customer   Customer
                Strategy &   Optimization   Experience   Media  Mar-  Media     Strategy &   and Product   Experience   Experience   Experience
                Management  (Returnon-Marke-  Mgmt.   keting   Marketing    Manage-  Development   Mgmt.   Mgmt.   Mgmt.
                29 %       ting, ROMI, ROAS,    35 %  49 %   42 %      ment -9 %  26 %     36 %      33 %      30 %
                           Marketing Mix
                           Modelling) 43 %
          3     Employer   Digital Marketing  Brand   Brand   Employer   Social Media   Brand   Brand   Brand   Brand
                Branding    (in total)   Strategy &   Strategy &   Branding –   Marketing    Strategy   Strategy   Strategy   Strategy &
                29 %       32 %         Manage-   Manage-   31 %       33 %      & Manage-  & Manage-  & Manage-  Manage-
                                        ment 35 %   ment 34 %                    ment 21 %   ment 27 %   ment 31 %  ment 28 %



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