Page 8 - AMKT 2023

EN PORTADA AF_PAGINA_SOOO-Caballo_Marketing-News_230x295+3_25.01.23.pdf 1 25/1/23 16:46
_
El marketing obtiene una
puntuación claramente más ejemplos de argumentos de los que opinan que Marketing está contribuyendo
positivamente a las estrategias de las empresas:
alta cuando se refieren a
sus propias empresas que “El marketing es una palanca para la mejora de la estrategia de negocio”
cuando opinan sobre las “Haya crisis o no, el consumidor siempre debe estar en el centro de toda decisión empresarial”
empresas en general. “El marketing es el área que define el norte de la empresa”
“Ayuda a identificar oportunidades y riesgos, y trazar hojas de ruta medibles”
“El marketing es el tractor de los ingresos”
“Permite encontrar nuevas oportunidades en un mercado muy cambiante”
“Tiene incidencia directa en la rentabilidad”
una inversión (rentable) y no un gasto (99 %). “Inspira, ayuda a entender y a adaptarse al entorno altamente competitivo, cambiante, incierto,
amenazante y disruptivo”
¿Creen que el marketing ofrece datos “El marketing construye relaciones de valor con los clientes a corto, medio y largo, y mejora los
suficientes y válidos sobre el retorno de resultados del negocio”
la inversión en términos de negocio? “Porque la competencia es feroz para llegar, con el mayor beneficio posible, al consumidor que tiene
Como se puede ver en el gráfico 5, predo- menos recursos y quiere emplearlos de manera inteligente”
minan claramente las ideas que apuntan a “En entornos de incertidumbre, analizar el mercado y tratar de adaptarnos a los cambios de
que el marketing sí ofrece datos suficientes necesidades es fundamental para el éxito del negocio”
y válidos en distintos ámbitos de negocio, “El marketing comunica y transmite lo que representa la empresa y lo que desea representar en el futuro”
datos que demuestran el retorno en ventas, “Nos permite ser más precisos en nuestra toma de decisiones”
y datos en términos de imagen y posiciona- “Cada vez hay que estar más a la vanguardia, conocer al cliente más que nunca, y marketing puede
miento de marcas y productos. traer esos insights que permiten transformar un negocio”
“Ayuda a identificar las necesidades, a definir la estrategia y el plan de acción para conseguir C
Con respecto a la capacidad que tiene el los objetivos”
marketing para predecir resultados al elabo- “Sin un buen marketing no hay estrategias de marca y comerciales” M
rar los presupuestos, casi un 70 % opina que Y
en un entorno tan cambiante el marketing “Porque todo pasa por innovación, captar atención y diferenciarse de la competencia y eso es marketing” CM
a veces acierta y a veces no. Y casi un 30 % “Porque el cliente debe estar en el centro de la estrategia” MY
piensa que el marketing suele acertar en sus “Es necesario para tener un flujo constante de nuevos clientes y para retener a los que ya lo son” CY
pronósticos y en cumplir sus objetivos . (gráfico 7)
CMY
K
Gráfico 5 Gráfico 6
vALORACIÓN DE LOs DATOs QUE OFRECE EL MARKETING PREDICCIÓN DE REsULTADOs
¿Crees que el marketing ofrece datos suficientes y válidos sobre el retorno Al elaborar los presupuestos de cada año,
de la inversión en términos de negocio? ¿cuál es la capacidad de marketing para
predecir resultados?
TOTAL CEO/ Dtor. general Director de Marketing

acertar en sus
Ofrece datos suficientes en 34,3 % Marketing suele
distintos ámbitos del negocio 36,6 % pronósticos
35,7 % y en cumplir
objetivos
21,9 %
Ofrece suficientes datos para 30,7 % 28,2 %
demostrar su retorno en ventas
26,3 %
Ofrece demasiados datos que no 8,6 %
tienen relación directa con ventas 7,9 %
8,0 %
10,5 %
No ofrece datos que demuestren
su retorno en ventas 10,9 %
10,8 %
Ofrece datos en términos de imagen y 20,0 % No suele acertar A veces acierta
posicionamiento de marca/producto 10,9 % en sus pronósticos y a veces no,
15,5 % ni en cumplir en un entorno
No ofrece datos que justifiquen el 4,8 % objetivos tan cambiante
69,5 %
2,3 %
retorno de la inversión 3,0 %
3,8 %

8 -