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ACTIVIDAD AMKT
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                                 CoMité DE MARKEtiNG DE tURiSMo                         disponer de un hub aeroportuario con
                                                                                        capacidad suficiente;
        NACE EL COMITé DE                                                              •  Finalmente, es necesario mantener la

                                                                                        promoción de la sostenibilidad como valor
        MARKETING DE TURISMO                                                            estratégico en toda la cadena de valor del
                                                                                        sector turístico, no solo para satisfacer
                                                                                        a los clientes y diferenciarnos de otros
        Sin duda, uno de los sectores tractores de la economía española y uno           destinos, sino como un driver en la oferta
                                                                                        de valor de nuestro país.
        de los pocos en los que nos podemos considerar líderes a nivel global
        es el sector turismo. Y es que, en una coyuntura económica marcada             El Comité está compuesto por personas
        por la inflación y un contexto geopolítico incierto, el sector ha vuelto a     referentes del sector, directivos de Marketing
        demostrar su resiliencia y capacidad de mantener su crecimiento.               de las principales compañías de la industria
                                                                                       turística (ver páginas 89, 90).

        Es un momento clave para el sector y    - Adaptar la oferta turística de acuerdo con   Proyectos y público objetivo
        debe aprovechar su buena salud para      ese perfil de turista objetivo, teniendo en   Hemos diseñado una plataforma que
        realizar una transformación más profunda   cuenta que habrá que satisfacer a cinco   denominamos #MKTravelTalks para la creación
        de los negocios y los modelos de gestión   generaciones de turistas que coexisten en   y difusión de piezas de contenido de alto
        de destinos para que, de una forma       el mercado con necesidades diferentes.  valor que abordan los grandes retos de
        conjunta y alineada, los agentes públicos                                      marketing del sector dando visibilidad a líderes
        y privados resuelvan los retos “históricos”   - A nivel tecnológico, la digitalización sigue   de negocio junto a todos los miembros del
        y afronten el futuro con solidez.        siendo una asignatura pendiente del   comité, AMKT y KPMG. En ella se recogerán
                                                 sector, especialmente en las pymes, pero   conversaciones con líderes nacionales e
        Misión del Comité                        se debe avanzar rápido ya que es nece-  internacionales del sector o de otros que
        El objetivo es posicionar y realzar la   sario explorar las posibilidades de la IA   puedan servir de referencia, donde se tratarán
        aportación de los profesionales de       y desarrollar la capacidad de integrarla   temas de relevancia. La idea es identificar y dar
        marketing turístico en los ámbitos de    eficientemente.                       respuesta a los distintos retos de marketing
        las organizaciones, las instituciones y la                                     desde una perspectiva innovadora.
        sociedad y ser para ellos una fuente de   - Evaluar el desarrollo de nuevos
        contenidos de alto valor. Desde AMKT y   mercados (como el asiático) para      También organizamos reuniones periódicas
        KPMG queremos dar visibilidad a cómo     aumentar la demanda cualificada.      con los integrantes del comité para analizar
        las empresas líderes del sector turístico                                      los principales desafíos de la industria
        se enfrentan a los principales retos del   Hemos diseñado una                  y proceder a su priorización una vez
        momento y, a la vez, compartir nuestra                                         consensuados por los participantes. Una
        amplia experiencia en el sector.       plataforma que denominamos              vez seleccionados, el comité identifica
                                               #MKTravelTalks para la                  potenciales invitados de relevancia que
        De estos retos de futuro (algunos      creación y difusión de piezas           aporten alto valor a la conversación.
        recurrentes) del sector podemos        de contenido de alto valor que          Los temas que trataremos en las
        destacar:                              abordan los grandes retos de            conversaciones y los invitados han sido
                                               marketing del sector.                   consensuados desde el Comité, y KPMG
         - Incrementar la capacidad de atraer y                                        participará de moderador en los encuentros.
          mantener talento cualificado, generando
          atractivo en el sector, sobre todo en las                                    Adelantando algunos de esos temas
          nuevas generaciones.                                                         podemos citar las estrategias de marketing
                                                                                       para aumentar la reputación social del
         - Transformar el modelo de gestión                                            turismo, el talento, las tendencias en
          de destinos, con una colaboración                                            programas de fidelización y la importancia de
          público-privada que alinee los objetivos                                     la equidad de marca en los nuevos modelos
          de ambos mundos hacia una visión                                             de negocio turístico.
          conjunta, compartiendo datos, para
          definir y atraer el perfil de turista                                        LUIS BUZZI, responsable del Comité de
          deseado en ese modelo estratégico del                                        Marketing Turístico y Partner KPMG -Spain
          destino, definido conjuntamente.                                             Head of Hospitality, Tourism & Leisure.



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