Page 31 - YMEDIA 2016

Especial 10º Aniversario Ymedia 2016

nuestra visión era fácil de entender y daba a las marcas un GABriEl SáEnz dE BuruAGA:
ancho de banda mayor para llegar a los consumidores. Lo “En oCASionES noS EnContrAmoS Con
que ha sido un poco más inesperado es que nos hemos ProYECtoS En loS QuE hAY tAntoS
encontrado con clientes a los que les va la marcha y que indiCAdorES QuE ES muY difíCil SEr
están dispuestos a arriesgar. Esto nos ha hecho muy CAPAz dE SEPArAr AQuElloS QuE
felices y nos ha brindado oportunidades que han permitido vErdAdErAmEntE dEtErminAn El éxito
a Wink ir hacia delante muy rápido y poder hacer cosas o lA rElEvAnCiA”
diferentes que el mercado reconoce, lo que al final es un
poco la cuadratura del círculo. Además, Jaime López-
Francos y el resto del equipo de Ymedia han sido
estupendos como socios, porque nos han permitido que por lo tanto, con unas ventas. Además, hay una serie de KPIs
hagamos las cosas de otra manera y de una forma que indican la salud de los proyectos. Generalmente,
totalmente independiente. nosotros nos creemos más aquellos que tienen que ver con
P. - Transforming Through Digital es el lema con el que el consumidor, como por ejemplo la opinión positiva por parte
se presentó la agencia. El concepto apuntaba algo que de quien consume un contenido. Estos son indicadores
ahora está muy de moda: la transformación digital. mucho más próximos al éxito que indicadores tradicionales
¿Están trabajando en ese terreno con los clientes como la cobertura, una cobertura sobre un target, una
también más allá de la comunicación? frecuencia o un click through rate.
G.S.de B. -Transforming Through Digital consiste en A. E. - Uno de los problemas endémicos de esta industria
abarcar la comunicación y el digital en un sentido amplio, es la simplificación. Hemos ido hacia mediciones y
es decir, más allá de la comunicación. Más allá de la formatos estándar que tienen que servir para cualquier
comunicación quiere decir que tenemos proyectos que no cliente. Esto te lleva al empequeñecimiento de la industria,
son exclusivamente para dar a conocer un producto o una al no adaptarse a la problemática de un cliente, sino a la
marca, sino que su objetivo es hacer realidad la promesa problemática del negocio. Esta industria entera, la de la IMPULSO
de una marca desde la aportación de valor. Por ejemplo, comunicación, debería estar al servicio de los
proyectos en los que intentamos ocupar un territorio para consumidores y de las marcas y no al servicio de los
generar unos contenidos únicos que no existirían si la propios players. Pensamos que es una cuestión de ¿Qué oportunidades le
marca no los hubiera apoyado, pero donde la promesa de personalizar, de entender los problemas de negocio de un brinda a Wink el hecho de
la marca está por encima de simplemente un ejercicio de cliente y traducirlo a objetivos que realmente podamos contar con un socio como
comunicar, por encima de formatos publicitarios. Proyectos alcanzar para resolver ese problema y definir, por tanto, Ymedia?
como Un lugar llamado mundo o El futuro es One, donde unas métricas y un entendimiento que sea el que le Alejandro Estévez.- En
básicamente intentamos hacer realidad el posicionamiento interesa de verdad al cliente y al consumidor, no a la nuestro arranque, Ymedia
de una marca a través de los contenidos. También hay industria. fue importante porque le dio
proyectos que simplemente son de relación con P.- ¿Cómo prevén que evolucionarán tanto el sector en a Wink una base sobre la
consumidores, es decir, de gestión de clientes, o el que trabajan como su negocio en los próximos que arrancar. Siendo
destinados a la pura venta, donde utilizamos digital años? ¿Anticipan alguna tendencia más allá de lo honestos, no sé si me
simplemente como canal de comercialización, de venta. consabido del móvil, los datos, el contenido...? hubiera atrevido a lanzar
A. E. - En estos cinco años, las agencias de A. E. - El móvil, lo social, los datos, etcétera, son al final Wink partiendo de verdad de
transformación digital han ido apareciendo y es ya un hilos conductores de algo más grande. Si te centras en los cero y levantando una
posicionamiento muy consolidado. Nuestra forma de ver síntomas individualmente, es difícil que consigas un persiana en el Paseo de la
las cosas nos hace ver que se trata de una época ya diagnóstico certero de hacia dónde van a ir las cosas. Castellana. Gracias a ellos,
acabada. La transformación digital es un hecho, pero no Creemos que el negocio está evolucionando en la misma arrancamos con una base de
es ya lo que debería aportar la diferenciación a los dirección que está evolucionando la sociedad, que es clientes. Hicieron un ejercicio
clientes, porque es algo que ya ha ocurrido. Entramos en hacia ecosistemas de colaboración. En este panorama, no de generosidad, porque
una etapa nueva en la que Wink tiene la obligación de vemos agencias como las de ahora, con funciones muy pusieron parte de su destino
liderar un pensamiento que va más allá de la estandarizadas como la planificación, la negociación, la en nuestras manos y
transformación digital y en la que tiene que conseguir compra, el seguimiento, sino que creemos en plataformas nosotros recibimos un
volver a crear ventajas adicionales a los clientes a la hora algo más flexibles. Hoy en día, desde el punto de vista del impulso que seguramente a
de relacionarse con los consumidores con cosas que han retail, la transformación digital te lleva hacia una situación nivel anímico y personal
sucedido en estos cuatro años y que son muy disruptivas, muy clara que es que va a haber una menor dependencia también necesitábamos para
como el impacto de social en internet, el impacto del canal físico para vender y que casi cualquier dejar posiciones muy
del data accionable y de las adressable audiences, oportunidad de comunicar va a ser una oportunidad de confortables y reconocidas
etcétera. Si pones todo esto junto, te das cuenta de que la vender, el llamado everywhere retail. En este sentido, si en el mercado para arrancar
transformación digital ya no sirve como un posicionamiento como agencia quieres tener incidencia en cómo un euro de cero como
diferenciador y tienes que ir un poquito hacia delante y que invierte tu cliente le revierte en vender, tienes que emprendedores. Este ha sido
volver a liderar la industria. tener capacidades que puedan convertir casi cada punto un aporte muy importante en
P. - En su opinión, ¿en qué pilares se apoya de contacto en un punto de venta. Esto te lleva a que te los inicios. A partir de ahí,
actualmente la comunicación digital? tienes que mover desde una disciplina más de medios creo que ha sido muy
G.S.de B. - En ocasiones nos encontramos con proyectos en hacia una disciplina mucho más transaccional, que tiene a importante que tanto Ymedia
los que hay tantos indicadores que es muy difícil ser capaz veces más que ver con las experiencias que con los como Wink han actuado
de separar aquellos que verdaderamente determinan el éxito puntos de contacto. Con las audiencias creemos que pasa como compañías
o la relevancia. Es un ejercicio que constantemente un poco lo mismo. Esto que hablábamos hace mucho independientes en el
realizamos con nuestros anunciantes, el intentar definir tiempo del personal media, de que cada persona se había mercado con su propio
aquellos que realmente indican el buen camino de las cosas. convertido en un medio de comunicación, hoy es una desarrollo. Además, hemos
Creemos que existe un indicador principal que es que el evidencia empírica. Hay youtubers y celebrities con una sido capaces de trabajar
cliente consiga el objetivo que busca, y generalmente tiene capacidad de audiencia más grande que la de muchos juntos cuando ha sido
que ver con el reconocimiento de un producto o servicio y, medios que pagan un espacio en antena. Por lo tanto, necesario y cuando es
pensamos que la siguiente frontera es que la marca se necesario en el día a día. En
pueda convertir en un medio. Estos son los dos grandes esto ha estado el éxito, en
AlEjAndro EStévEz: territorios a conquistar. Por un lado, el convertir puntos de ser capaces de combinar lo
“CrEEmoS QuE El nEGoCio EStá contacto en puntos de transacción, y, por otro, convertir a mejor de los dos mundos
EvoluCionAndo En lA miSmA dirECCión la marca en un ente capaz de generar una audiencia teniendo visiones muy
QuE EStá EvoluCionAndo lA SoCiEdAd, propia sin dejar de lado algo que hoy en día ya hacemos firmes, siendo capaces de
QuE ES hACiA ECoSiStEmAS dE muy bien, que es conectar a marcas y consumidores a colaborar y de aportar cada
ColABorACión” través de los medios. uno lo suyo.

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