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Edición Especial dommo 2017
hasta start ups o empresas locales y familiares,
desde NOW/ la unidad de estrategia e
innovación de dommo hemos creado el
Innovation Loop.
Se trata de un modelo diseñado para que,
implementando técnicas, sesiones, y proyectos
cíclicos en un primer momento desde una
perspectiva externa, se cree internamente este
innovation mood. De esta forma conseguimos
integrar estos procesos de forma natural en la
forma de pensar de los equipos y las compañías.
Esta filosofía compartida hace que la innovación
deje de ser un simple tema sobre el que hablar o
sobre el que leer, y se convierta en algo
activable y tangible.
FASES
El proceso comprende varias fases. El objetivo
de la primera es abrir la mente, exponerse a
estímulos y casos diferentes que procedan de
cualquier categoría, y entender los grandes
movimientos en los que confluyen la tecnología,
los cambios del consumidor y la evolución del
mercado, y que están impactando y dando
forma al mundo tal y como lo conocemos hoy.
En una segunda fase, el objetivo es definir los
retos de la marca o la compañía, cuáles son los
insights clave, qué objetivos queremos conseguir
a corto, medio y largo plazo, etcétera. Se trabaja
INNOVATION LOOP: en el que desgranamos estos estímulos globales,
en un workshop junto con el equipo de la marca
con herramientas propias que ayudan a filtrar y
COMO METER LA INNOVACIÓN extraer los learnings clave para nuestra categoría
y sobre los modelos que después podremos
EN EL DÍA A DÍA trabajar. Estos aprendizajes son las claves que
nos ayudarán a activar la tercera fase. Se trata
de un activation workshop de prototipado y
diseño de soluciones e ideas. El equipo de
marketing y otros departamentos clave
involucrados, de la mano del equipo NOW/
diseñan respuestas y activaciones tangibles que
se puedan activar en un período de tiempo
definido y que respondan a los retos planteados
utilizando todo lo aprendido en las anteriores
fases. Finalmente, en la fase de review, se
La innovación. Siempre suena genial hablar de Se trata de un modelo diSeñado analiza, valida y testa el desarrollo de las
innovación. Meter la palabra innovation en tu para que, implementando técnicaS, propuestas de activación de innovación
perfil de Linkedin, o escaparte un par de veces al SeSioneS, y proyectoS cíclicoS planteadas en la fase anterior. Se validan
año a participar en una conferencia sobre en un primer momento deSde una aprendizajes, se implementan mejoras, y, lo más
tendencias e innovación para hacer el check, perSpectiva externa, Se cree importante, sigue el ciclo, ya sea volviendo a la
ponerte al día y sentir que has cumplido. De fase de activación, o empezando de nuevo el
hecho, todas las agencias que se precien hablan internamente eSte ‘innovation proceso de inspiración y análisis de nuevos
mood’
de innovación, por supuesto. ¿Pero realmente retos.
alguno la practicamos? ¿La integramos como Porque esto último es la clave que cambia el
una parte intrínseca de nuestro día a día? cómo pensamos en la innovación. Porque no es
¿Hacemos con ella algo relevante, más allá de un proyecto en el que debamos pensar como un
meterla como parte de nuestro discurso? Pero one off. Gracias al Innovation Loop, se convierte
todos tranquilos. No estamos aquí para lanzar un hace diez años. O en el ejemplo de Kodak, que en un proceso cíclico que se va retroalimentando
discurso sobre lo que es o lo que no es calculaba que las cámaras digitales tardarían y manteniendo a lo largo de los planes de
innovación, o para juzgar cómo se aplica. cientos de años en alcanzar una calidad marketing, evolucionando y adaptándose tanto
Queremos hablar sobre cómo cualquiera puede decente. Pero hablemos de casos un poco a las necesidades de una marca como a los
introducir procesos y técnicas de innovación en menos alejados. ¿Cómo es posible que un cambios en el consumidor.
su día a día, y qué impacto puede generar esto negocio como una funeraria con sede en Ávila El éxito del Innovation Loop es dotar a los
en el desarrollo de empresa. decida adentrarse de pronto en el envío de equipos de herramientas para implementar estos
Y como buen artículo que se precie, después de coronas de flores digitales, y que sea un caso procesos por ellos mismos, y no necesitar de
innovación, tenemos que hablar de revolución de éxito empresarial? ¿O que la misma procesos y estructuras complejas para
digital. Aunque no suene muy innovador hablar compañía apueste por crear un nuevo modelo adaptarlos.
de ella, es verdad que hoy el mundo ha de negocio basado en digital que está Por eso hoy es clave hacer de la innovación un
cambiado. Hay otra velocidad. Nuevas revolucionando los cimientos de su categoría? proceso integrado en el current business de
posibilidades. Un entorno empresarial más La respuesta es sencilla y compleja a la vez. cualquier compañía. Estar abiertos, detectar
abierto y competitivo que nunca. Y esto ha Dejando de ver la innovación como algo oportunidades, y tener la capacidad de
cambiado las reglas, ya que la tecnología ha tecnológico, y empezando a pensar en ella como reaccionar a ellas. Y este cambio de mentalidad
hecho que hoy los negocios sean capaces de una herramienta, una filosofía y una ventaja está al alcance de la gente que está dispuesta a
crecer exponencialmente. Y aquí es donde competitiva que te va a permitir situarte siempre apostar por él y desafiar a lo establecido. Y si no,
entra el tercer buzzword, la disrupción. Hoy un paso por delante de tu competencia. Y para que se lo digan a Interfunerarias (y ahora
puede estar surgiendo una start up que deje que este approach a la innovación no dependa también a eFuneraria y enviocoronas.com,
obsoleta tu categoría en menos de cinco años. de estructuras o departamentos, sino que se claro). Disrupt yourself or be disrupted.
Piensa en cómo Uber, o Airbnb, no existían adapte tanto desde grandes corporaciones, NOW/Unit / Unidad estratégica de dommo
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