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36 refl exiones / Ana Gobernado

LA PRÓXIMA INCORPORACIÓN

DEL EQUIPO DE MARKETING

PUEDE SER

UN DESARROLLADOR COGNITIVO

POR ANA GOBERNADO

EL NEGOCIO
COGNITIVO ESTÁ
TRANSFORMANDO podemos entender

l debate ha terminado. LOS CAMPOS estos “datos oscuros”
Vivas en Madrid, Londres, DE LA SALUD, y descubrir ideas que
Nueva York o Pekín, LAS VENTAS, permitan al profesional
si estás dirigiendo Como con la Inteligencia involucrar al público
un departamento de Artificial (IA) o como la llamamos LOS SERVICIOS objetivo de una forma
marketing o una agencia en IBM, inteligencia aumentada, FINANCIEROS Y más directa y más rápida,
de publicidad, o bien ya estamos inmersos en una nueva MUCHOS OTROS. creando una experiencia
estás o entrarás pronto en era de negocios cognitivos, el más adaptada a sus
E el negocio del marketing enfoque de marketing tiene que TAMBIÉN ESTÁ preferencias individuales.
digital. dar otro salto hacia adelante. DEFINIENDO EL Es por eso que,
En los últimos veinte años, El negocio cognitivo está en esta era de la
la naturaleza del marketing transformando los campos de MUNDO DEL computación, en el
se ha transformado. Para la salud, las ventas, los servicios MARKETING negocio de una agencia
empezar, la publicidad digital financieros y muchos otros. de publicidad es clave
ya representa el 40% de la También está definiendo el contar con profesionales
inversión publicitaria, superando mundo del marketing. Los datos, en tecnología cognitiva
a cualquier otra categoría tanto estructurados como no que se coordinen con los
de medios, incluyendo la estructurados, son el imperativo científicos de datos. Juntos
televisión. Hace años, solamente que está impulsando la nueva era. pueden sacarle todo el potencial
la publicidad en periódicos El éxito y la ventaja a la computación cognitiva y
representaba un tercio de toda competitiva de una agencia al sistema de aprendizaje de la
la publicidad. Hoy en día no radican en los buenos datos agencia para extraer y entender
llega al 10%. Aunque todavía se incluso si una empresa tiene mejor los datos.
utilizan las formas tradicionales el sistema de aprendizaje o Nuestro mundo se está
la inteligencia artificial más
de publicidad, cada vez es más la inteligencia artificial más enfrentando al siguiente gran
de publicidad, cada vez es más
frecuente el apoyo del marketing sofisticada del mercado. Con cambio digital: la evolución
frecuente el apoyo del marketing
sofisticada del mercado. Con
digital.
digital. la tecnología cognitiva ahora del desarrollador. Hoy en día,
la tecnología cognitiva ahora
la rápida transformación de
las tecnologías retan nuestras
capacidades mentales. Pensemos
en realidad virtual (RV), realidad
aumentada (RA), bots e IA. Las
empresas ya están integrando
estas nuevas tecnologías en sus
productos, y los consumidores
ya se han acomodado en las
experiencias digitales y están
familiarizados con los productos
que incorporan IA.
Se prevé que este crecimiento
tan rápido del mercado de la IA