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Desde su experiencia, ¿cuáles son las claves para que una marca llegue a los cien años
en el contexto actual?
El éxito de una marca con la trayectoria y el prestigio de Schweppes, con más de 240 años
de historia, se basa en tres pilares fundamentales: coherencia, innovación y conexión
emocional. Durante más de dos siglos, hemos mantenido una identidad clara basada en la
calidad, la sofisticación y la autenticidad, al mismo tiempo que hemos sabido adaptarnos
al entorno y a las nuevas generaciones de consumidores siempre sin perder nuestro foco:
dirigirnos a un consumidor adulto, experto y exigente que sabe lo que quiere. No basta con
resistir el paso del tiempo; hay que saber evolucionar sin perder el alma. Esa capacidad de
reinventarse respetando el legado es lo que convierte una marca en icónica.
En un mercado en constante evolución, ¿cómo ha fomentado su marca la innovación con-
tinua sin perder su esencia original? ¿Puede compartir ejemplos de innovaciones clave
que han impulsado su crecimiento a lo largo de los años?
La innovación es parte de nuestro ADN desde que Jacob Schweppe inventó el proceso
para carbonatar el agua en 1783. Desde entonces, hemos invertido fuerte en I+D+i para
crear nuevos formatos, sabores y experiencias, sin traicionar lo que nos hace únicos:
nuestra burbuja, la más duradera del mercado. Un ejemplo reciente es el lanzamiento de
Schweppes Pomelo, un sabor sofisticado y equilibrado que responde a nuevas tendencias
como el cóctel Paloma. También hemos ampliado nuestra gama Zero para responder a la
demanda de opciones más saludables y apostado por reforzar nuestra gama de frutas con
gas compuesta principalmente por: Schweppes Naranja y Schweppes Limón. Son refres-
cos adultos con sabores complejos e intensos a frutas, ricos en matices y menos dulces
que otros refrescos cítricos del mercado que, en definitiva, responden a las demandas de
un consumidor que busca opciones sofisticadas sin alcohol, alejadas del dulzor tradicional
y adaptadas a un paladar más exigente.
¿Cómo ha evolucionado la relación de su marca con sus consumidores a lo largo del
tiempo?
La relación ha pasado de ser meramente funcional a profundamente emocional. El con-
sumidor actual no solo busca un producto que le guste, busca una marca con la que se
identifique. Hoy nos dirigimos a un público adulto, exigente y con criterio, que valora tanto
el sabor como la experiencia, el diseño y los valores de la marca. Con campañas como
Saborea el tiempo, nuestro ultimo lanzamiento, hemos conectado con ellos desde un plano
emocional, evocando esos pequeños momentos que merecen ser disfrutados plenamente,
incluso en el contexto más extraordinario, como una misión a Marte.
¿Cómo han evolucionado las estrategias de marketing de su marca a lo largo del tiempo?
¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías y los medios digitales en su estrategia actual? 55
Hemos pasado de campañas centradas en el producto a construir universos narrativos
alrededor de la marca. Hoy, la tecnología es clave para generar experiencias inmersivas
y personalizadas. Nuestra última campaña, por ejemplo, no solo vive en la televisión o el
cine, sino que tiene una fuerte presencia en YouTube y redes sociales, con contenido espe-
cífico para cada plataforma y público. Además, trabajamos con herramientas de escucha
activa y análisis de datos para entender en tiempo real qué esperan nuestros consumido-
res y cómo quieren que se lo contemos.
¿Cuál es su visión para el futuro de la marca? ¿Cómo planean seguir siendo relevantes en
los próximos cien años?
Nuestra visión es seguir siendo una marca de referencia para adultos que buscan calidad,
autenticidad y momentos especiales. Para ello, apostamos por tres líneas: sostenibilidad,
innovación en sabores y formatos, y construcción de experiencias memorables. Segui-
remos colaborando con talentos creativos y explorando nuevas categorías de producto
alineadas con el bienestar, sin perder de vista nuestra herencia.

“El consumidor actual no solo busca un producto que le guste,
busca una marca con la que se identifique. Hoy nos dirigimos
a un público adulto, exigente y con criterio, que valora tanto el

sabor como la experiencia, el diseño y los valores de la marca”