Amadeus ha presentado en su sede de Niza una nueva plataforma publicitaria. Bajo el nombra de Travel Advertising Platform, se presenta como una solución basada en inteligencia artificial que ha sido diseñada para ayudar a marcas del sector turístico a anticipar la demanda y tomar decisiones publicitarias con mayor rapidez y precisión.
La presentación ha tenido lugar durante el Advertising Summit de la compañía, en el que ha estado Anuncios. La nueva plataforma ha sido desarrollada en colaboración con Accenture e incorpora capacidades de automatización y apoyo a la toma de decisiones mediante IA.
El objetivo de este lanzamiento de Amadeus pasa por superar los modelos tradicionales de optimización publicitaria basados únicamente en señales históricas de rendimiento. En este sentido, la propuesta conecta información prospectiva sobre intención de viaje con planificación, activación y decisiones publicitarias asistidas por inteligencia artificial.
La plataforma actúa, además, como una capa de ejecución transversal entre canales y busca facilitar una asignación más eficiente de presupuestos, una mayor transparencia y una medición más clara del rendimiento. La multinacional tecnológica subraya que el papel de la IA está orientado a reforzar la estrategia humana, manteniendo el control y la trazabilidad sobre las decisiones.
Dan Ciocoiu, responsable de advertising solutions en Amadeus, señala que “la publicidad en el sector de los viajes se ha vuelto más compleja, pero gran parte de la toma de decisiones sigue siendo reactiva. Esta plataforma busca ayudar a las marcas del sector a actuar antes, utilizando IA para respaldar mejores decisiones y conectar el conocimiento sobre la demanda con una acción coordinada entre canales, manteniendo la confianza, la neutralidad y el control que la industria espera de Amadeus”.
Primera capacidad
La primera funcionalidad ya activa dentro del ecosistema es Omnichannel Budget Allocator. Mediante el uso de la inteligencia artificial, permite evaluar campañas y redistribuir inversión entre canales y acciones según objetivos definidos, como reservas o retorno publicitario, complementando las capacidades de plataformas como Google o Meta sin sustituir sus sistemas nativos de optimización.
Colaboración y futuro
Como parte de la colaboración con Amadeus, Accenture continuará participando en la construcción de elementos de la capa de gestión de campañas mediante su tecnología Accenture Media Console. El objetivo de ambas compañías es acelerar la llegada al mercado y ampliar progresivamente funcionalidades vinculadas a señales de demanda, medición y gestión avanzada de campañas.
“Este es el siguiente y apasionante capítulo de nuestra larga colaboración con Amadeus como socio de transformación para la industria turística”, explica por su parte Tyson Wipperling, managing director de Travel en Accenture. “Al combinar las capacidades de Accenture en industria, marketing, medios e inteligencia artificial a escala a través de nuestra Accenture Media Console con la amplitud y profundidad de los datos de intención y atribución de viajeros de Amadeus, estamos impulsando un nuevo enfoque para la publicidad en el sector turístico: uno que sitúa claramente a las personas al frente, mientras la IA asume el trabajo analítico más complejo”.
Actualmente, la plataforma da soporte a servicios gestionados para clientes hoteleros de Amadeus. Está asimismo previsto que próximamente se amplíe el acceso a la plataforma de destinos turísticos y aerolíneas.
