Internet es la segunda fuente más consultada en España por los pacientes para informarse sobre salud (el 85% de ellos lo utiliza como fuente principal), sólo por detrás de los médicos (88%). Además en el 92% de los casos el acceso se realiza a través de buscadores, de acuerdo con sendas evaluaciones de la comunicación digital en el sector salud realizadas por Ogilvy Healthworld y Google. Los estudios revelan asimismo el carácter complementario de internet, que registra incrementos significativos en las consultas coincidiendo con la información y publicidad difundida en otros medios.