Unilever está planeando crear redes sociales ad hoc para implicar a los consumidores en el desarrollo de nuevos productos. El gigante del gran consumo ha tomado esta decisión, según informa el boletín New Age Media, después de la prueba realizada en el Reino Unido y los Estados Unidos con la nueva fragancia masculina Lynx Twist. Unilver se sumaría así a la tendencia que está surgiendo entre los anunciantes de crear comunidades online a las que se accede por invitación para tener mayor conocimiento sobre las opiniones de los consumidores y utilzar sus ideas en el desarrollo de nuevos productos. Unilever utilizó esta estrategia con Lynx Twist desde el desarrollo del proceso y ahora proyecta hacerlo con alimentos y productos para el cabello.
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