Medios

Las grandes empresas deben mejorar la coherencia de sus esfuerzos en medios sociales

Proliferan los estudios sobre la presencia de las empresas en las redes socials y si la semana pasada nos hacíamos eco del llevado a cabo por la Society for New Communications Research sobre las compañías de la lista Fortune 500, hoy aportamos algunos datos del estudio que sobre las cien primeras empresas de esta relación de la revista estadounidense ha hecho la agencia de relaciones públicas Burson Marsteller. La agencia ha detectado que la mayoría de las compañías se han mojado los pies en las aguas de las redes sociales, y sólo unas pocas han apostado por ellas de forma decidida. Asimismo, hace un llamamiento a la necesidad de una mayor coordinación, pues muchas compañías tienen varios canales abiertos y los mensajes que emiten a través de los mismos no son del todo coherentes. Según el estudio, como media cada empresa tiene 4,2 cuentas en Twitter, 2,1 páginas de seguidores en Facebook y 1,6 canales de YouTube. En general, el 65% de estas empresas ha establecido una presencia en Twitter; el 54% está en Facebook; el 50%, en YouTube, y el 33% mantiene blogs propios. Un 20% usan estas cuatro plataformas simultáneamente.

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