A pesar de la fuerza que está adquiriendo el marketing en redes sociales, todavía hay voces críticas con la incursión de las marcas en estos espacios. Entre ellos se encuentra Martin Sorrell, consejero delegado del grupo WPP, quien, en un reciente foro organizado por Financial Times, cuestionó que las marcas hagan publicidad en redes sociales. “Invadir estos espacios con mensajes comerciales podría no estar bien”, dijo. Las preocupaciones de Sorrell se centran en la cuestión de la privacidad. “Desde mi punto de vista (la privacidad) es aún una norma social. La gente aún se preocupa por ella y por su invasión. Como industria, podemos auto regularnos o arriesgarnos a que regulen otros por nosotros”, añadió. En este sentido, consideró positiva la investigación a la que se está viendo sometida Google por parte de la Unión Europea. “Google es un competidor mucho más peligroso que hace doce meses”.