Los consumidores estadounidenses con mayores recursos económicos no son especialmente sensibles a la comunicación de y sobre marcas en las redes sociales, de acuerdo con un estudio de Unity Marketing citado por eMarketer. La mayoría usan los sitios sociales como forma de contacto con la familia y los amigos, pero sólo el 7% lo hace para buscar ofertas o recabar datos y opiniones antes de hacer una compra, y un 6% reconoció haber usado las redes para compartir información sobre productos, hacer compras o conseguir cupones. Este tipo de consumidores miran las páginas de fans, pero rara vez se hacen amigos de las marcas, de hecho, según Unity, sólo una cuarta parte de los mismos ha dado ese paso. Pam Danziger, presidente de Unity, aconseja a alas marcas que se dirigen a este tipo de personas hacer un esfuerzo de interacción con ellas más través de su propio website que de las redes sociales.