Más de la mitad de los usuarios de Facebook que son fans de alguna marca son proclives a comprar productos de algunas de ellas y un 67% de los seguidores de Twitter aseguraron lo mismo, de acuerdo con los resultados de un estudio de Chadwick Martin Bailey y iModerate que publica eMarketer. Además, el 60% de los encuestados asegura que siendo fan ha incrementado las posibilidades de recomendar una marca a un amigo. Entre los usuarios de Twitter, esta proporción sube a cerca de ocho de cada diez.