La preferencia por las marcas se ha elevado al 25,4%, pero no despega. Sigue lejos de los porcentajes de fidelidad a las marcas fabricantes anteriores a la crisis. Según la consultora, es muy llamativo que este indicador esté casi congelado desde hace años. La desconfianza hacia la marcas ha cristalizado en casi un tercio de los consumidores que opina que lo mejor es comparar entre distintas marcas a la hora de comprar, es decir, se han roto sus lazos de lealtad. La sensación de agobio y la pulsión de dar prioridad a los precios ha pasado.