Sostenibilidad y consumo: el papel de las marcas en el viaje emocional de los consumidores

El consumidor cada vez más exige a las marcas una actividad sostenible y ética, tanto por una cuestión de puro compromiso por parte de estas como agentes sociales como, sobre todo, en su papel de facilitadoras de alternativas que le permitan una vida más sostenible sin cambiar en exceso sus hábitos. De esta manera, según el estudio realizado por The Cocktail Analysis (del que ya informamos ayer), la mayoría de los consumidores desea mantenerse en el circuito del consumo, por lo que busca alianzas con las marcas, y están abiertos a buscar alternativas sostenibles.