¿Qué pasaría si diésemos a elegir a un empresario español entre invertir en una nueva línea de fabricación (o una nueva delegación) o invertir el mismo presupuesto en mejorar su marketing? No hace falta ser un lince para saber lo que respondería la mayor parte. Y no por intuición, sino por los hechos. No sólo eso, sino que al hablar de mejorar el marketing la inmensa mayoría lo interpretaría como invertir más en todo tipo de medios. Y ése es el principal problema.