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    El 70% de los consumidores evita comprar un producto si no le gusta la marca que hay detrás

    Un nuevo estudio de Weber Shandwick indica que la compañía que hay detrás de cada marca es un factor crítico en la decisión de compra de los consumidores. El 70% de los consumidores encuestados evita adquirir...

  • Un nuevo estudio de Weber Shandwick indica que la compañía que hay detrás de cada marca es un factor crítico en la decisión de compra de los consumidores. El 70% de los consumidores encuestados evita adquirir productos si no les gusta la compañía que los fabrica. Los directivos de las compañías consultadas están de acuerdo con esta valoración. De hecho, el 87% confirma que “la fortaleza de una marca corporativa es tan importante como la de la marca del producto”. La investigación identifica seis realidades que describen un contexto en el que el consumidor ya no compra los productos basándose únicamente en sus características, sino que también toma decisiones de compra en función de la reputación de la compañía que los produce. “Los consumidores están usando su dinero como un voto de confianza para las compañías en las que confían” declara Leslie Gaines-Ross, chief reputation strategist de Weber Shandwick. “Tal y como confirma nuestra investigación, la reputación corporativa y la de las marcas son ahora casi indivisibles”.

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      • Redacción

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