Gas Natural Fenosa ha escogido a la agencia de Barcelona CP Proximity para trabajar en el área de marketing directo y relacional de su división del mercado minorista, tanto en la unidad de negocio de residencial como en la de pymes. CP Proximity se encargará de desarrollar los planes de captación, fidelización y retención de clientes de ambos mercados y su trabajo abarcará las áreas de gas y electricidad así como los servicios de mantenimiento que comercializa la compañía energética. CP Proximity había trabajado en una etapa anterior para Gas Natural, concretamente entre los años 2000 y 2005, antes de la fusión con Unión Fenosa. Hasta ahora, la cuenta era gestionada por la agencia Mr John Sample.
Por parte de CP Proximity, la gestión de la cuenta estará liderada por Gemma Rivas, que trabajará con Marta Heras en la parte de pymes, y Gemma Guasch, en la de residencial. En el terreno creativo la responsabilidad correrá a cargo de Eva Santos y Ferran Lafuente. Finalmente, la planificación estratégica la dirigirá Juanma Ramírez.
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