Licenciada en Administración de Negocios por la Universidad Antonio de Nebrija, además de diferentes titulaciones de postgrado por el Instituto de Empresa y el ISDI, Novo inició su trayectoria profesional en British American Tobacco, como responsable de marca de Lucky Strike, en 1997. Con posterioridad trabajó durante varios años en el entorno tecnológico, en empresas como Tecknoland (Terra), donde fue responsable de estrategia de marketing; Addison, como account and project manager, o TPI (Telefónica), como brand group manager.
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