Dimensión ha desarrollado tanto la estrategia de marca como su aterrizaje a los dos principales ejes de comunicación: por un lado, el branding y sus aplicaciones, con una identidad de marca simple, clara y digital, en coherencia con el resto del portfolio de marcas de Virgin Group. Y, por otro, la campaña de lanzamiento en TV y digital, con una primera fase que cuenta con el propio Richard Branson, fundador de Virgin, como prescriptor. La segunda fase se centrará en comunicar la propuesta diferencial del nuevo operador. Del desarrollo online, así como de la gestión de medios digitales, se encarga Habitant, mientras que Media Sapiens es la responsable de la gestión de medios convencionales.