Esta es la primera vez que McDonalds utiliza esta tecnología de voz en una acción en el exterior, y también la primera que Clear Channel pone en marcha una campaña que responde a la voz del usuario en sus circuitos de mobiliario urbano, señala Mónica Kühnel, directora comercial de la exclusivista, un desarrollo realizado desde Create, el departamento de innovación de Clear Channel. El funcionamiento de estos mupis es sencillo: para hacer el pedido, basta con acercarse al soporte y decir en voz alta “McDonald’s”. La pantalla mostrará las diferentes opciones del menú, y el usuario, con su voz, irá seleccionando las que desee. Al final del proceso  deberá escanear un código QR con su móvil, e introducir sus datos para completar el pedido. En esta fase de lanzamiento, que se extenderá hasta el 30 de junio, los pedidos que se realicen  serán gratuitos hasta un máximo de 15 euros, y el usuario sólo tendrá que abonar los gastos de envío. Para su entrega, McDonald’s cuenta en esta ocasión con la colaboración de la plataforma Glovo.