Todo lo que ha pasado nos ha enseñado que somos un mundo cada vez más global, social y colectivo, y que la tecnología está adquiriendo más fuerza en estos entornos. La tecnología solo es relevante para las personas cuando estas deciden hacer algo con ella, por eso hemos incluido el espíritu humano, que es el que hace que la tecnología cambie las sociedades. Así explica Barbosa el cambio de posicionamiento recientemente adoptado por la compañía a escala global. Son muchos los ejemplos que apoyan esa idea de que son las personas las que dan sentido a la tecnología. Cita, entre otros, los códigos QR, con varios años ya de existencia pero que, hasta no hace mucho, “para la gente eran casi un cuadradillo en sus pantallas, muchos no tenían bajadas las aplicaciones y ahora mismo no podríamos vivir sin ellos”. Pero no solo por la pandemia y su contribución a reducir los contactos manuales, “si no hubiera habido pandemia, solo por el hecho de reducir el consumo de papel ya son válidos”, dice.