El pasado mes de junio, tuve la suerte de formar parte del jurado de los Premios AMKT y también de participar en una mesa en el Club de Jurados de los Premios a la Eficacia. De ambas experiencias me llevo muchas cosas buenas y un gran aprendizaje: la definición de eficacia cuesta. La definición formal de eficacia, según el diccionario, habla de “la capacidad de lograr el efecto que se desea o se...