Durante años, uno de los grandes argumentos a favor de la publicidad en redes sociales ha sido la abundancia de métricas. El simple hecho de poder acceder en tiempo real a decenas de indicadores nos producía fascinación. Una sensación de cierta avaricia: más métricas, más métricas... Pero esa abundancia también tiene su cara oculta: el exceso de información. Cuando uno se enfrenta a dashboards...