Page 14 - Anuario-MKT-2021

EN PORTADA

Ya desde antes de la pandemIa el marketInG tenía que desarrollar su funcIón +
en entornos vuca (volatIlIdad, IncertIdumbre, complejIdad Y aGIlIdad).
InvestIGacIón: ¿El markEting

gana o piErdE tErrEno? =

evidentemente, desde hace un año, en plena crisis del coronavirus,
la situación de complejidad e incertidumbre ha llegado a ser de un nivel -
colosal para la mayoría de las empresas. era importante conocer la situación
real del marketing, antes, durante y después…

¿ Está perdiendo o ganando espacio el para lograr resultados a corto plazo y, a la mia, y llegan al 50 % los que dicen que ha

aumentado durante de la COVID-19, y que
vez, las empresas tienen más limitada la
marketing en las empresas? ¿Cuál era
la tendencia antes de la COVID-19,
capacidad para respaldar estas exigencias
el gap seguirá aumentando después.
ahora en plena crisis de la COVID-19,
cientes.
presupuesto asignado al marketing, aunque
y cuál es el pronóstico para cuando pase esta con presupuesto y recursos humanos sufi- De todos modos, cuando opinan sobre el
situación? ¿El marketing va reforzando su Es muy alto el porcentaje de los que opinan es alto el porcentaje que dice que se ha recor-
protagonismo y lo irá incrementando en el que hay un gap entre lo que se le pide al tado, la mayoría piensa que cuando pase la
futuro, o quizá la tendencia será a ir perdién- Departamento de Marketing y nivel de pre- pandemia tenderá a aumentar.
dolo? Para explorar el estado de opiniones so- supuesto y medios que se le asignan (84,1 %). En los dos gráficos siguientes, (Gráficos 1 y 2),
bre este tema la Asociación de Marketing de Según el 30,5% de los entrevistados, ese gap se puede ver que la transversalidad del mar-
España ha encargado a DOXA una encuesta a venía aumentando ya antes de la pande- keting dentro de las empresas y la incorpo-
responsables de marketing y roles directivos ración de áreas funcionales venían aumen-
vinculados a este campo de actividad. tando antes de la pandemia, han seguido
la tendencia ahora y, según pronostican los
Gap entre medios y objetivos Es muy alto el porcentaje de entrevistados, esto será aún más acentuado
Evidentemente, en la situación actual una los que opinan que hay un cuando pase esta crisis.
gran parte de las empresas ha perdido ca- gap entre lo que se le pide al Según la mayoría de los entrevistados, el li-
pacidad comercial y está en riesgo su su- Departamento de marketing y derazgo del marketing se va fortaleciendo,
pervivencia. Por lo tanto, se combinan dos y el 66 % opina que esta tendencia va a ser
factores que presionan al marketing: es ne- nivel de presupuesto y medios más notoria en el escenario post COVID-19.
cesario que haga esfuerzos extraordinarios que se le asignan. (Gráfico 3).

TRANSVERSALIDAD Gráfico 1 INCORPORACIÓN DE ÁREAS Gráfico 2 LIDERAZGO Gráfico 3
-50 0 50 100 -50 0 50 100 -50 0 50 100

antes
del covid

durante
el covid

pronóstico
post covid

Tiende a reducirse Se va manteniendo Va aumentando Tiende a reducirse Se va manteniendo Va aumentando Tiende a reducirse Se va manteniendo Va aumentando
Estudio de Doxa para MKT

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