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MARCARON TENDENCIA | GRANDES CASOS DE 2023
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PREMIO NACIONAL DE MARKETING 2023. CATEGORíA MARCA
OUIGO, LA ALTA VELOCIDAD AL
ALCANCE DE TODOS
La compañía que rompió el monopolio histórico en el ferrocarril
consigue posicionarse como la que ofrece tarifas bajas y asequibles.
marca Avlo unos meses antes de la entrada
del nuevo competidor. En mayo 2021
salieron los primeros trenes Ouigo desde
Madrid hasta Barcelona, y posteriormente
amplió sus servicios a Valencia. El panorama
se complicó más aún con la llegada en
noviembre de 2022 de Iryo, la marca de
Trenitalia, Air Nostrum y Globalvia.
Las prioridades de Ouigo fueron
lograr la mayor notoriedad y afinidad,
identificándose con el concepto de
alta velocidad de precios reducidos,
especialmente frente a Avlo, a la que
La prioridad de Ouigo fue se quería superar en consideración,
La comunicación de ouigo resalta sus lograr la mayor notoriedad notoriedad espontánea y relación
precios reducidos como principal ventaja. y afinidad, y que la marca se calidad-precio. Al tiempo se trataba de
ser percibidos como una marca cercana,
Ouigo es la marca de precios bajos identificase con el concepto entretenida, moderna y digital, liderando
(low-fare) de alta velocidad del operador de alta velocidad de precios la categoría sobre los ítems fun, daring y
ferroviario estatal francés SNCF, reducidos. up to date.
que llega a España en 2021 con la
liberalización del transporte ferroviario. El planteamiento estratégico fue activar
una narrativa de marca que puede
Romper el monopolio
Fue la primera compitiendo con el
monopolio histórico del Ave de Renfe. Para
hacer frente a las tarifas muy agresivas
de Ouigo, y como el Ave siempre tuvo un
posicionamiento premium y una oferta
pensada para la clientela Business, Renfe
lanzó su propia oferta low-cost con la
En mayo 2021 salieron los
primeros trenes Ouigo desde
Madrid hasta Barcelona, y
posteriormente amplió sus
servicios a Valencia.
Se presentó como una marca cercana, entretenida, moderna y digital.
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