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directores de marketing
MARION RACINE, CHIEF MARKETING & GROWTH OFFICER
EN KFC (KENTUCKY FRIED CHICKEN –
YUM! BRANDS)
PERFIL
Lidera la estrategia para España y Portugal
de KFC desde 2018, después de haber pasado
por distintos roles de marketing dentro de la Datos
compañía en Reino Unido, Alemania y España.
En su más reciente etapa, Racine ha contribuido
a duplicar la cuota de mercado de la marca, así Inversión publicitaria*: 6,4
como a conseguir un récord de ventas históri- millones de euros.
co y a posicionarla dentro del top 10 de mar- Número de personas que trabajan
cas más creativas en España. Apasionada de los en marketing: 15.
desafíos en el sector de la restauración, aspira Agencia creativa: PS21.
a cambiar la percepción de una categoría con- Agencia de medios: Proximia.
siderada como funcional y a alzar a KFC como *datos InfoAdex 2022
una marca más moderna y con el mejor sabor
de su categoría.
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Qué características
debe tener un equipo de
marketing exitoso
y cómo debe ser
un buen director de
marketing?
Un equipo de marketing exitoso tiene como máxima
la cita de Picasso: ‘Aprende las reglas como un profesio-
nal, para luego poder romperlas como artista’. Esta men-
talidad equilibra el dominio de las normas establecidas
con la audacia creativa, fomentando la innovación y la
diferenciación. Además, el equipo debe aspirar al éxito
conjunto y de la marca como su principal motivación,
comprometiéndose con la colaboración, la adaptabilidad
y la búsqueda de resultados para alcanzar metas colec-
tivas y fortalecer la marca. El liderazgo del director de
marketing se basa en inspirar, guiar y fomentar la inno-
vación. Más allá de ser el guardián de la esencia de la
marca, debe ser el embajador de la ‘voz del consumidor’
en toda la organización, ya que no hay marca ni ventas
sin clientes. Debe transmitir visión, estrategia y tácticas
que contribuyan tanto a las ventas a corto plazo, como al
crecimiento de la marca a largo plazo. Su capacidad para
empoderar al equipo es fundamental, permitiendo erro-
res como oportunidades de aprendizaje y promoviendo
un ambiente donde la innovación sea bienvenida y la
excelencia la norma. En resumen, el liderazgo efectivo
en marketing se trata de capacitar a otros para alcanzar
el éxito colectivo, protegiendo la integridad de la marca
y fomentando la innovación continua.