Page 5 - CMOs

Albert Casamitjana,

director de marketing de Volkswagen España

¿A qué retos se enfrenta un director o directora
icenciado en Administración y Direc- de marketing en este 2025?
ción de Empresas y MBA por ESADE, Al- En 2025 continuará el panorama complejo que se ha
bert Casamitjana comenzó a trabajar en dibujado en los últimos tiempos: consumidores más
Volkswagen Group España Distribución informados, mercados saturados y multiplicación de
Len el año 2004, en el área de marketing herramientas que, como la inteligencia artificial, nos
de Volkswagen vehículos comerciales. Un año más pueden permitir crear campañas cada vez más per-
tarde se incorporó a koda, marca a la que estuvo sonalizadas.
vinculado hasta el año 2015 y en la que ocupó dife- En este contexto, diferenciarse no es solo una estra-
rentes puestos de responsabilidad en planificación tegia, sino una necesidad, y para ello el activo más
y logística, producto, publicidad y ventas. En 2015 valioso de una marca son los valores sobre los que
fue nombrado responsable de producto de la marca se cimenta. Para nosotros, uno de esos pilares es la
Volkswagen, y en 2018, responsa-
ble de producto de la marca Audi,
Inversión publicitaria: 43,7 M€
puesto en el que permaneció emoción y la historia que cada coche escribe con
hasta 2023. Antes de pasar a des- quienes lo conducen y lo viven. Cada modelo debe
Número de personas que trabajen en marketing: 16.
empeñar el puesto de director de contar una historia, evocar recuerdos y despertar
marketing de Volkswagen España Agencias creativas: DDB. sueños. El reto está en combinar tecnología, diseño y
ocupaba la posición de retail ma- propósito para transmitir esa pasión única que hace
Agencias de medios: PHD.
nager en la marca de los cuatro que nuestros coches sean, más que un vehículo, au-
aros. ténticos compañeros de vida.

Belén Pando,

directora de publicidad, ¿A qué retos se enfrenta un director o directora

medios, marca y patrocinios de marketing en este 2025?
Desde el área de publicidad y marca de Mutua te-
en Mutua Madrileña nemos un reto principal que se mantiene constante
en el tiempo y que es transmitir a través de nuestras
campañas que la propuesta de valor de la compañía
es imbatible en el mercado, ofreciendo los mejores
elén Pando se incorpora a Mutua Ma- servicios a los mejores precios, tanto para nuestros
drileña en el año 2008 para desarrollar asegurados actuales como para los que puedan in-
la estrategia de marketing, publicidad corporarse en el futuro.
y patrocinios de la compañía. Entre sus Nuestra estrategia de marketing se orienta a la cap-
Bresponsabilidades destacan la negocia- tación, la fidelización y la retención. Siempre con un
ción, planificación y compra de medios, el desarrollo toque fresco, cercano, empático y basado en situa-
y ejecución de la estrategia creativa (campañas co- ciones reales, hace hincapié en nuestras coberturas
merciales e institucionales) y el posicionamiento de diferenciales, en la atención de máxima calidad y en
la marca. Igualmente, se encarga del seguimiento de nuestros precios competitivos.
la demanda generada por la comunicación publicita- Nuestro objetivo es fidelizar al máximo nuestra car-
ria y dirige la estrategia, negociación y activación de tera para seguir siendo la empresa del sector con me-
las políticas de patrocinios de la aseguradora. An- jor ratio de fidelidad entre sus asegurados (92% en
teriormente, trabajó en compañías como Orange, el ramo de autos en la actualidad, frente al 80% del
Amena o Leo Burnett. mercado). Buscamos, en definitiva, que la experien-
cia del cliente sea excelente y que
Mutua sea su marca de referencia.
Inversión publicitaria: 38,7 M€ Para ello contamos con los medios,
las herramientas y las tecnologías
Número de personas que trabajen en marketing: 21.
de vanguardia para poder pres-
Agencias creativas: Dentsu Creative. tar servicio de forma multicanal y
cada vez más personalizada y ajus-
Agencias de medios: Carat.
tada a las necesidades concretas de
los usuarios.
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