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INTELIGENCIA ARTIFICIAL






         IA: LO QUE SE PUEDE Y LO QUE SE PODRÁ





         ESPECIALISTAS DE AGENCIAS DE MEDIOS HABLAN DEL APROVECHAMIENTO REAL Y DEL
         POTENCIAL DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA ACTIVIDAD DE SUS COMPAÑÍAS


         La programática, la gestión de grandes volúmenes de datos, la modelización y targetización de audiencias y la
         generación de creatividades dinámicas son algunas de las tareas en las que la inteligencia artifi cial se halla del
         todo instalada y asimilada en los procedimientos de trabajo de las agencias de medios, según los especialistas
         de este sector a los que ha consultado ANUNCIOS. De cara al futuro, esperan una mejora en la predicción del
         comportamiento y en la integración en los algoritmos de un componente emocional.


         M. L.
                                                        CUESTIONARIO


                                                        1.  ¿En que áreas de la gestión de medios está teniendo actualmente
                                                          más impacto la aplicación de herramientas de inteligencia artifi cial
                                                          (IA)? ¿Cómo ha evolucionado el uso de las mismas en los últimos
                                                          cinco años, por señalar un plazo desde el que la conversación sobre
                                                          esta disciplina se ha hecho más general en las agencias de medios?

                                                        2.  ¿Cabe vislumbrar nuevas áreas de desarrollo o de aplicación
                                                          de la disciplina y sus herramientas de cara a un futuro inmediato?
                                                          ¿Dónde sería interesante hacerlo?





                                                                                                entornos programáticos en base a algoritmos como
                                                                                                Raiz.es. El objetivo es conseguir conversión o
                                                                                                descubrir nuevos segmentos de interés que generen
                                                                                                mayor engagement con la marca. Este conocimiento
                                                                                                extraído de la inteligencia artifi cial hay extrapolarlo
                                                                                                con inteligencia emocional, haciendo mensajes más
                                                                                                relevantes para los consumidores y anticiparnos a
         TACHO ORERO                                                                            sus decisiones para ser su mejor opción. Todas estas
         ‘Head of digital’ de Mediacom                                                          tareas están en continua progresión en los últimos
                                                                                                años y van madurando mientras la adopción de las
         Transparencia y confi anza                                                              nuevas tecnologías se va implantando.

         1. La inteligencia artifi cial lleva años                                              2. En este mercado el futuro es ahora, con lo que hay
         acompañándonos en la agencias de medios, ya es                                         cosas en las que ya estamos trabajando y que van a
         hora de quitarle la pátina de fi cción. De hecho, nos                                  vivir una signifi cativa evolución en pocos años a
         ha ayudado a simplifi car muchos procesos dejando                                      medida que haya más marcas desarrollando estas
         que los planifi cadores y ejecutivos de cuentas se                                     iniciativas. El potencial tecnológico del que disponen
         dediquen a labores estratégicas más complejas,                                         algunos clientes es un reto a la hora de gestionar la
         dando servicio al cliente, y liberándoles del día a día.                               información de las DMP’s, CRM, analítica web,
         En el área que ha tenido un gran impacto y ha                                          canales sociales… y va a requerir de la IA para que
         impulsado un desarrollo exponencial ha sido, sin                                       todo esto derive en insights activables. En el
         duda, en la compra programática. Este binomio ha                                       horizonte vemos cómo la conectividad nos lleva a
         otorgado a los anunciantes un mayor nivel de   REBECA CARRASCO                         entornos de internet of everything, donde los datos
         targetización, garantiza una mayor visibilidad de los   ‘Digital director’ de Mindshare  en tiempo real serán más relevantes si cabe. Esto
         anuncios y una puja más efi ciente en los costes,                                      también aplica a nuestros partners como por
         cosa que siempre se agradece.               ‘Internet of everything’                   ejemplo los de verifi cación de brand safety que
                                                                                                siguen en constante evolución gracias a la IA y de la
         2. Por supuesto, la inteligencia artifi cial aplicada a   1. El potencial de la IA en un mercado como el   que tomamos ventaja para asegurar el entorno en el
         nuestro sector está dando sus primeros pasos, por   nuestro nos permite tomar ventaja de toda la   que nuestras campañas deben estar. Pero no hay
         lo que nos queda mucho recorrido que ver.   potencia de conocimiento que los datos nos ofrecen,   que olvidar el gran paso que supone la evolución
         Mediacom, como agencia de GroupM -y en mi caso   pero también nos permite automatizar procesos de   desde la analítica descriptiva a la predictiva a través
         como miembro de la junta directiva de IAB –   un modo inteligente y efi caz para las campañas de   del uso de algoritmos y modelos matemáticos que
         tenemos un fuerte compromiso con la industria, los   nuestros anunciantes. En el plano de operaciones,   nos permitan determinar cuáles deberías ser las
         anunciantes y, por supuesto, los clientes. Nos   nos ayuda a tratar cantidades más grandes de datos   acciones necesarias para que suceda un resultado.
         interesa especialmente las aplicaciones de la   tanto para insights como para activación, que   Un futuro esperanzador que nos asegura más
         inteligencia artifi cial en la transparencia, confi anza   ejecutamos vía algoritmos que optimizan la compra   conocimiento sobre las inversiones publicitarias.
         y por supuesto en todos los esfuerzos contra el   de espacios publicitarios. En el plano de
         fraude.                                    conocimiento del consumidor, esa capacidad de
                                                    entender el comportamiento en los medios propios
                                                    del cliente -como su web o e-commerce-, nos hace
                                                    detectar patrones y crear estrategias de pujas en


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