Según se explica en el comunicado de Publicis, Marcel será la primera plataforma de asistencia profesional en utilizar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Explica que la naturaleza predictiva de esta tecnología le permitirá identificar oportunidades y anticiparse a las necesidades de los clientes, además de conectar a sus 80.000 trabajadores de 200 disciplinas distintas en 130 países.