Los consumidores apuntados a las páginas de marcas en Facebook tienen una alta predisposición a convertirse en embajadores activos de las mismas, según revela un estudio realizado por DDB en seis países y del que se hace eco la revista Adweek. El estudio también revela que los seguidores de una marca en Facebook usan sus productos regular u ocasionalmente y que después de seguir a la marca en la red durante un tiempo tienen intención de aumentar el consumo de los productos de la misma. Un 49% de los encuestados dijo que sin duda recomendarían a sus amigos las marcas de las que son seguidores y un 43% que “probablemente” lo harían. Ello suma casi un 90%, un porcentaje que los responsables del estudio consideran muy apreciable. Catherine Lautier, directora de la investigación, señala en la revista estadounidense que esperaba que la gente que sigue a las marcas en Facebook lo hiciera mucho más por conseguir algún tipo de beneficio y tuvieran una actitud pasiva, mientras que el estudio ha revelado que el deseo de compartir su gusto por la marca con sus amigos es una actitud predominante.