Casi la mitad (un 47%, en concreto) de los internautas ingleses están en contra de recibir en las redes sociales publicidad segmentada en función de sus perfiles de navegación, según los datos de una investigación de YouGov de la que se hace eco Marketing Week. Asimsimo, la investigación señala que el 44% no se siente más proclive a comprar una marca aunque se la recomiende un amigo y un porcentaje similar, el 43%, no tiene ninguna inclinación a hablar de marcas aunque éstas le gusten. El estudio pinta un panorama para la comunicación de marca en las redes menos halagüeño de lo que se suele concebir y en este sentido Dan Brilot, directivo de YouGov, señalaba en Marketing Week que “parece que aunque los medios sociales pueden ser un arma clave en el arsenal del anunciante, sobre todo a la hora de maximizar el compromiso de los que ya están muy enganchados a la marca, todavía no han alcanzado la efectividad necesaria para ser considerados un verdadero medio de masas (…) los servicios de las redes sociales tienen que tener cada vez más una razón de existir adicional al de ser simplemente ‘sociales’ para lograr impacto real en un panorama de medios muy poblado”.