Este año, la cumbre se centraba en la confrontación entre turismo de calidad frente a masificación turística. En su intervención como integrante de la mesa redonda en la que se abordaban cuestiones relacionadas con los métodos de pago, tecnología y comunicación, Jordi Sáez explicó “cómo las capacidades tecnológicas y de comunicación del medio exterior digital, ubicado en el centro de las principales ciudades nacionales e internacionales, ofrece soluciones y experiencias de comunicación a medida del contexto de la vida ciudadana y, con la máxima inmediatez: en tiempo real”, se indica en una nota de prensa. Señaló que los soportes digitales gestionados por la compañía “son un medio de comunicación innovador que impulsa la relación directa con los ciudadanos y los visitantes en espacios públicos y que, gracias a su tecnología y capacidades de vanguardia, permite emitir mensajes y contenidos personalizados en función de la audiencia, del momento, de la localización y del contexto que se trate. Una comunicación social, interactiva, creativa e inteligente que confluye en un espacio en el que conviven administraciones, gestores, marcas y ciudadanos”.